Connaître et prévenir les risques psychosociaux

PRESENTATION DES RPS

• Les obligations de l’employeur en matière de prévention de la santé mentale
• L'obligation de sécurité de moyens renforcée
• La prévention primaire, secondaire et tertiaire
• Différences entre travail réel et travail prescrit
• Risques Psychosociaux, troubles, de quoi parle-t-on ?
• Les différents modèles (Karasek, Siegrist, la Clinique de l'activité, C2R de l'ANACT, les facteurs de risque Gollac)

CONSEQUENCES DES RPS SUR LA SANTE ET LE COLLECTIF DE TRAVAIL

• Définition du stress au travail
• Effets sur la santé (anxiété, baisse de motivation, troubles du sommeil, sur engagement)
• Conséquences sur l’activité : Absentéisme, turnover, manque d’implication, dégradation du lien social

LES ACTIONS DE PREVENTION DES RPS

• Le rôle du manager en matière de prévention des Risques Psycho-sociaux
• Anticiper les situations à risque
• Savoir agir face à une situation critique

FAVORISER LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

• Les conflits de critères sur la qualité du travail
• Les leviers managériaux qui favorisent la Qualité de vie au Travail : la charge de travail, la gestion des aléas, intégrité, gestion des émotions, résolution de problèmes, management participatif, disponibilité, sociabilité, empathie et engagement, geston des conflits, ...
• Construire un plan d'action réaliste prenant en compte le facteur humain
• Comprendre les liens entre RSE et QVCT