Description de la formation
Comment faire face aux dysfonctionnements générés par votre production ? Comment mettre en place un outil et une structure pour ne plus revoir ces dysfonctionnements ?
Cette formation vous aidera dans la mise en place d’une méthode d’analyse et de résolution de problèmes.
Prochaines sessions
Objectifs visés
Objectifs
• Mettre en place des solutions robustes et pérennes pour supprimer les problèmes récurrents
• Comprendre, analyser et résoudre un problème complexe
• Maîtriser le QRQC
Contenu
LA MÉTHODE D’ANALYSE ET DE RÉSOLUTION DE PROBLÈME [8D]
- Objectifs
- De quoi s’agit-il ?
- Le prérequis : le QOS (Qualité Operating System)
LES 8 ÉTAPES DE LA DÉMARCHE
- Le rapport [8D] et la documentation associée
- Désigner l’équipe
- Décrire le problème
- Dépanner le client
- Déterminer les causes racines
- Définir les actions correctives
- Dérouler le plan d’actions
- Déclencher les actions préventives
- Débriefer
LES OUTILS ADAPTÉS À CHAQUE ÉTAPE (TOOLBOX)
- 5P, QQOCQP-C, Brainstorming
- Matrices (compatibilité, décision, etc…)
- ABC, Pareto
- Ishikawa
- etc…
EXERCICES D’APPLICATION
Public Cible
Ingénieurs et Cadres,
Responsables d’activité, Pilotes
de processus, Maîtrise
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Suivi et évaluation
Validation de acquis : Etude de cas
Évaluation de la satisfaction
Informations pratiques
Accessible aux personnes en situation de handicap quelque soit leur handicap
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Axsens Bte : 17 ans au service de l'industrie et de la formation en France
Axsens Bte est un cabinet de conseil et de formation français, basé à Toulouse, en Région Occitanie. Spécialisé dans l'expertise Industrielle et la Supply Chain, l'organisme français accompagne, depuis plus de 15 ans, les professionnels d'aujourd'hui et de demain vers...
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