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GRADUATE Négociateur Technico-Commercial

Comnicia
Résumé
E-learning / A distance
Éligible CPF
GRADUATE Négociateur Technico-Commercial

Description de la formation

GRADUATE Négociateur Technico-Commercial

La formation de Négociateur Technico-Commercial développe vos compétences commerciales et relationnelles pour vous rendre autonome sur les différentes étapes du processus de vente : prospection, réponse aux attentes des prospects et clients, conception et négociation de propositions commerciales, suivi et fidélisation des clients, développement de relations partenariales...

Objectifs visés

  • Technico-commercial(e)
  • Chargé(e) d’affaires
  • Attaché(e) commercial
  • Cadre technico-commercial(e)

Contenu

PROSPECTER, PRÉSENTER, NÉGOCIER UNE SOLUTION TECHNIQUE


• Prospection sectorisée
• Acquisition des données clients
• La valeur du client
• L’organisation de la prospection
• Les ressources informatiques
• Besoin du client et solution
• La connaissance du client
• Les outils de la connaissance client
• La segmentation de la demande
• La communication avec le client
• Négociation et conclusion de la vente
• Diagnostic d’une situation de négociation
• Généralités sur le plan de vente
• L’acheteur dans l’entreprise
• Le plan de vente BtoD
• Fidélisation et développement de la clientèle
• Le capital client
• La fidélisation
• Suivi et développement du portefeuille client


GÉRER ET PILOTER L’ACTIVITÉ COMMERCIALE


• Connaissance du marché et analyse commerciale
• L’environnement de l’action
• Les marchés
• La demande
• L’étude du comportement du consommateur
• La concurrence
• Plan d’action commerciale
• Les réseaux de vente et l’organisation commerciale
• La planification et le suivi de l’action commerciale
• L’organisation de l’activité commerciale
• Les objectifs commerciaux
• Bilan commercial et reporting
• La mesure de la performance commerciale
• Analyse des charges et seuil de rentabilité
• Prévision des ventes
• Les règlements clients
• Analyse du risque client


COMPÉTENCES TRANSVERSALES


• Informatique commerciale
• Le système d’information
• Le stockage et sauvegarde des données
• La diffusion de l’information commerciale
• Savoir-être et communication
• L’efficacité relationnelle
• Le travail collaboratif
• La motivation
• Anglais professionnel
• Le monde du travail
• L’entreprise
• Les stratégies
• L’environnement économique


ACCOMPAGNEMENT À L’ÉLABORATION DU DOSSIER PROFESSIONNEL (DP)


'STAGE - EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE


La réalisation d’un stage est facultative. Elle est toutefois vivement conseillée pour les étudiants et les demandeurs d’emploi pour favoriser leur future insertion professionnelle.

Prérequis

  •  Être titulaire d’un Baccalauréat, ou d’un titre ou d’un
    diplôme équivalent
    OU
  • Justifier d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité visé par le titre

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour vous proposer une formation qualifiante adaptée à votre besoin.

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Contact

Comnicia

635 Avenue Robert Malthus
34470 Pérols

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Organisme de formation: Comnicia

Une méthode pédagogique inédite et optimisée

COMNICIA est une école de commerce en ligne spécialisée dans les métiers de la vente, du marketing et de la communication, de la gestion, des ressources humaines et de l’immobilier. Avec une gamme de 33 formations, de niveau CAP a...


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