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Chez nous, ce qui nous passionne c'est VOUS !!!

Notre conviction : C'est votre personnalité qui fait la différence

17 ans que nous accompagnons des entreprises et des salariés dans leur évolution, leur reconversion professionnelle

Nos formations accordent une place prépondérante aux savoir-faire relationnels qui alliés aux techniques permettant à chacun d'exprimer sa différence, sa valeur ajoutée ...

Les formations, COMTEL associe le quoi et le comment, car si nous pouvons tous avoir les mêmes ingrédients, le résultat est toujours unique

Ensemble élaborons votre assemblage lors d'une formation en relation client, efficacité commercial et transformer ainsi chaque contact en opportunité de conquête et de fidélisation

Vivez Comtel, be #humanaddict

Découvrez les 3 univers Comtel pour doper vos performances :

1- Business Entreprise

2- Retail 

3- Evolu’camp

Business Entreprise : Booster votre performance commerciale

Prospecter, convaincre, vendre, manager vos équipes commerciales, nombreuses sont les étapes à franchir pour transformer chaque contact en opportunité de conquête ou de fidélisation et atteindre chaque mois votre objectif :

  • Négociation commerciale
  • Prospection téléphonique
  • Techniques de négociation des achats
  • Conduite du changement
  • Gestion des réclamations, …

Retail : Magnifier l’expérience en boutique

Susciter plus de ventes, améliorer la qualité de votre service et l’expérience en magasin, les formations « Retail » proposées par Comtel se veulent au plus près de la réalité rencontrée sur le terrain. Agissez sur tous les leviers du parcours client et dopez vos résultats avec des actions telles que : 

  • Vendeur, soyez acteur et boostez vos ventes
  • Performer en vente complémentaire
  • Merchandising et vitrine
  • Conseil en image, …

Evolu’camp : Réussir son évolution professionnelle

Vous souhaitez devenir commercial, conseiller client ou encore manager en magasin ?

Comtel vous propose des formations en centre pour apprendre auprès de formateurs experts et ensuite appliquer les notions apprises lors d’un stage pratique en fin de formation.

Conseils, mise en situation, interaction entre le formateur et les apprenants, interventions de professionnels, tout est mis en œuvre pour que vous réussissiez l’examen du Titre Professionnel mais surtout vous donner les clés pour décrocher un poste à la suite de la formation et pouvoir être opérationnel sur le terrain.

Potentiel, expertise, implication, motivation, ambition : la recette qui garantit l’atteinte de vos objectifs

100% engagés dans votre réussite, Comtel combine votre potentiel et son expertise pour atteindre vos objectifs.

  • Révélez votre valeur ajoutée pour faire la différence
  • Echangez avec des formateurs passionnés et issus du terrain
  • Adoptez des méthodes propices à l’échange et au partage de bonnes pratiques

« L’ambition permet de rêver ses objectifs, la lucidité de les fixer et la motivation de les atteindre » Isabelle Henry

Voir toutes les formations de Comtel

Formations

Particuliers (Inter)
Management d'équipe Durée Prix Lieu Note moyenne
Titre professionnel manager d'Unité Marchande - MUM (niveau III) 500 heures 1 200 EUR Plusieurs lieux (2)
Perfectionnement commercial
Titre professionnel Conseiller relation Client à Distance - CRCD (niveau IV) 361 heures Montpellier
Prospection téléphonique
Osez la prospection téléphonique à l'ère du digital : ça marche ! 1 jour 280 EUR-1 200 EUR Plusieurs lieux (6)
4,7 (29)
Entreprises (Intra)
Accueil
Accueil physique en entreprise : à chaque contact, un point d'impact 1 jour 1 200 EUR Toute la France
4,0 (2)
CERTIFICATION : Osez l'excellence et faites la différence 5 Jours 280 EUR-1 400 EUR Plusieurs lieux (3)
Achat
Achats : techniques de négociation pour acheter aux meilleures conditions ! 2 Jours 700 EUR-2 400 EUR Plusieurs lieux (5)
5,0 (2)
Efficacité professionnelle
Conduite du changement en milieu professionnel : comment bien le vivre 1 jour 350 EUR-1 200 EUR Plusieurs lieux (6)
Management d'équipe
Management d'équipe, optimisez votre relation managériale 1 jour 1 200 EUR Toute la France
4,9 (7)
Tuteur en entreprise : rôle et missions pour accompagner avec efficacité 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Merchandising / Distribution
Mettre en valeur et agencer sa vitrine pour augmenter la fréquentation de son magasin et mieux vendre 1 jour 1 200 EUR Toute la France
5,0 (3)
Négociation
La négociation commerciale à l'ère du digital 1 jour 350 EUR-1 200 EUR Plusieurs lieux (6)
Techniques de vente pour augmenter durablement ses indicateurs 1 jour 1 200 EUR Plusieurs lieux (2)
Vendeur en magasin, soyez acteur ! Boostez vos ventes 1 jour 1 200 EUR Toute la France
5,0 (1)
Perfectionnement commercial
Améliorer sa performance commerciale de façon durable 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Conseil en image : valorisez et coachez vos clients pour vendre mieux, vendre plus ! 1 jour 1 200 EUR Toute la France
5,0 (2)
Quid des relations commerciales à nos jours 1 jour 280 EUR-1 200 EUR Plusieurs lieux (5)
Réseaux sociaux pour les TPE PME : développez votre activité 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Responsable de magasin : révélez votre dimension de manager pour atteindre vos objectifs 1 jour 3 600 EUR Toute la France
Prospection
Organiser et la suivre sa prospection commerciale pour une action efficace 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Relation client
CASH BOOSTER | Conseil en image, ventes, événement : 3 accélérateurs pour doper les résultats de votre boutique en 1 journée 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Gérer les situations difficiles, litiges et réclamations clients : anticiper et désamorcer avant que le conflit n'explose 2 Jours 2 400 EUR Toute la France
4,4 (5)
L'accueil téléphonique : Chouette vos clients vous appellent ! 1 jour 1 200 EUR Toute la France
5,0 (10)
L'excellence de la relation client 1 jour 1 200 EUR Toute la France
4,6 (9)
La communication bienveillante : instaurer un climat de confiance pour des relations constructives 1 jour 1 200 EUR Toute la France
La relation client : atout majeur de qualité et de performance - spécial Immobilier 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Service après vente
Développer la relation client chez les Chauffeurs Livreurs : quand livraison rime avec communication 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Technique de vente
Vente complémentaire : Performer pour augmenter durablement ses indicateurs 1 jour 1 200 EUR Toute la France
Blended learning
Prospection téléphonique
Osez la prospection téléphonique : ça marche ! - PACK ACTION EBOOK + COACHING 30 EUR A distance
Relation client
Préparation Emploi - Conseiller Relation client 2 mois Montpellier
Projet professionnel
Perfectionnement commercial
Titre professionnel Conseiller Commercial (niveau IV) 500 heures Montpellier

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Avis

François L
(4)
Le climat de la classe durant la formation a été très agréable, je recommande !
Patrick C
(4)
J'ai trouvé cette formation utile et pragmatique.
Benoit LG
(4)
Très conviviale !

Contact

Comtel

176 avenue de la royale
34160 Castries

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