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Résolution de Problèmes: Analyse des Facteurs Humains

CoThink
Résumé
Environ 2 heures
20 - 40 EUR
E-learning / A distance
4,2 (5 Avis)

Description de la formation

Analyse des facteurs humains

Méthodes de Résolution de Problèmes

Analyse des Facteurs Humains 

Identification et traitement des causes racine de comportements indésirables 

La méthode d’Analyse des Facteurs Humains est un outil particulièrement  efficace pour toute personne :Resp. HSE,  Resp. Qualité, Gestionnaires des Incidents…qui travaille sur l’élimination des erreurs humaines.  Il s’agit d’un outil qui peut également se révéler très utile pour les responsables hiérarchiques qui ont besoin de comprendre le comportement indésirable d’un employé ou d’un groupe d’employés difficile. Vous pouvez y accéder directement en cliquant sur le lien "Consulter le site de l'organisme" ci-dessus

Objectifs visés

Conçu de manière à vous aider à d’abord comprendre les causes qui sous-tendent un comportement indésirable et ensuite à identifier et implémenter  des contre-mesures appropriées, avec notre cursus de formation, Analyse des Facteurs Humains, vous allez apprendre:   

  • Comment décrire le comportement problématique (La Sortie) de manière factuelle et opérante. 
  • Comment utiliser une revue systématique des Entrées, de la Personne ou du groupe, des Conséquences et des Retours pour identifier les causes premières du comportement problématique
  • Comment intégrer l’Analyse des Facteurs Humains dans votre processus de résolution des problèmes global.

Contenu

  • Un module de formation interactif:  Analyse des Facteurs Humains: Présentation détaillée des 3 étapes de la méthodologie Analyse des Facteurs Humains au moyen d’un exemple très interactif basé sur une étude de cas.  

  • Un “devoir maison” + solution corrigée. Basé sur une étude de cas plus complexe que celle utilisée dans le module interactif, cet exercice fournit  une opportunité additionnelle de s’exercer sur les trois étapes de notre processus AFH.

  • Un modèle Excel pour réaliser vos propres analyses

Public cible/ Prérequis

La méthode d’Analyse des Facteurs Humains est un outil particulièrement  efficace pour toute personne :Resp. HSE,  Resp. Qualité, Gestionnaires des Incidents…qui travaille sur l’élimination des erreurs humaines.  Il s’agit d’un outil qui peut également se révéler très utile pour les responsables hiérarchiques qui ont besoin de comprendre le comportement indésirable d’un employé ou d’un groupe d’employés difficile.

Prérequis :

Même si la méthodologie Analyse des Facteurs Humains peut être utilisée de manière autonome, nous recommandons fortement de suivre les cursus ci-dessous avant de l’aborder : 

  • La collecte des informations et les techniques de questionnement
  • La Cartographie des Evénements

Formation qualifiante/diplômante/certifiante?

Tests d'auto-évaluation compris dans les cursus en ligne 

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Avis

Annada L.
(5)
Une formation bien structurée, j'ai beaucoup appréciée l'utilisation des nombreux supports
Laurent D
(3)
La formation a été un peu trop rapide dans son approche.
Nicolas P
(4)
Une bonne formation, très content de Cothing

Contact

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97 rue de l'Oppidum
30114 Nages et Solorgues

 Afficher le numéro
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« La capacité à apprendre plus vite que la concurrence est sans doute le seul avantage compétitif pérenne  qu'une entreprise peut posséder ». Arie de Geus Cothink a été créé en 2008 au Pays Bas par 3 fondateurs partageant la...


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