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Cahier des Charges Informatique : Expressions des Besoins et Exigences Fonctionnelles

Demos
Résumé
Durée: 5 Jours
Organisme: Demos plus
Mode d'Apprentissage: Inter-entreprises
Prochaine session: 17/09/2018 - Paris
Prochaines sessions
Paris
17/09/2018  
2 560 EUR
19/11/2018  
2 560 EUR

Objectifs visés

A la fin de cette formation cahier des charges informatique, vous serez capable de - Produire une lettre de mission - Mener, piloter l'étude préalable (opportunité, faisabilité, parallélisation) - Mener, piloter l'étude détaillée (spécifications des exigences) - Produire ou faire produire des dossiers accessibles au comité de pilotage et à la maîtrise d'œuvre

Contenu

Situation du cahier des charges
Les rôles respectifs de la maîtrise d’ouvrage et de la maîtrise d’œuvre
Projet cycle en V vs projet agile : quels impacts sur le cahier des charges ?
Destinataires du cahier des charges
Les attentes des décideurs, des services utilisateurs, des équipes de réalisation
Démarche pour analyser les besoins et concevoir des solutions
Avantages et inconvénients des démarches séquentielles et itératives
Modélisation des exigences fonctionnelles
Etapes d’élaboration du cahier des charges
1. Recueil :
. Techniques d’interviews (entretiens individuels, entretiens en groupe, QQCOQP)
. Recueil des besoins et interception des messages
. Modélisation des procédures et des processus, et identification des dysfonctionnements
2. Conceptualisation :
. Identification des contraintes organisationnelles
. Cartographie des processus et des interactions
3. Conception de la solution de gestion :
. Recherche des orientations correctives, évolutives et des innovations
. Impacts sur les flux conceptuels, sur les processus, puis sur les entités et les relations
4. Conception de la solution d’organisation :
. Construction des solutions d’organisation
. Rédaction des cas d’utilisation (scénarios nominaux et scénarios alternatifs)
Evaluation de la solution
Critères d’appréciation, pondérations :
Impacts organisationnels (localisation des tâches, formations induites, dimensionnement des ressources humaines et des équipements)
Impacts techniques (charges de travail, délais, architectures)
Impacts économiques (bilan financier et adéquation aux orientations stratégiques)
Rédaction du cahier des charges
Démarche A.I.D.A.
Structure du document (méthode SPRI) pour des projets cycle en V ou pour des projets agiles
Techniques de résolution de problèmes (Ishikawa et autres…)
Outils de documentation
Compléter votre formation avec les modules e-learning Stage+ :
Évaluer l'impact organisationnel d'une informatisation
Évaluer l'impact économique d'une informatisation

Avantages de la formation

donner aux maîtres d'ouvrage et à leurs délégués (AMOA) la maîtrise de leur projet (gestion des appels d'offres, relations avec la maîtrise d'œuvre) et de leurs cahiers des charges

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