Juristes, les softskills qui font la différence

Développer ses intelligences émotionnelles et relationnelles

Autodiagnostic : mesure de son Quotient émotionnel (QE)

• Mesurer le poids des émotions
• Gérer ses émotions pour gagner en efficacité dans la vie professionnelle

Exercice d’application : décryptage des différentes émotions ressenties lors de diverses situations issues du quotidien professionnel des participants

• Renforcer son leadership en maîtrisant ses émotions
• Identifier les besoins relationnels fondamentaux
• Identifier les ressorts d’une communication réussie

Mise en situation : définition des éléments constitutifs des différents niveaux de communication : verbal, para-verbal, non-verbal

Mettre en place une écoute active et empathique

Autodiagnostic : ses capacités d’écoute

• Adopter une posture d’écoute
• Définir l’écoute active
• Utiliser les techniques de questionnement
• Reformuler

Exercice d’application : à partir de situations d’écoute

• Identifier les émotions chez son interlocuteur
• Reconnaître le besoin derrière l’émotion
• Associer écoute et empathie

Mise en situation : écoute empathique

Faciliter le collaboratif et la créativité

Travailler de façon collaborative

• Identifier les apports du travail collaboratif : efficacité, efficience et implication
• Lister les leviers du collaboratif en entreprise
• Découvrir des outils collaboratifs

Mise en situation : expérimentation d’approches collaboratives

Gagner en créativité

Autodiagnostic : son potentiel créatif

• Lever ses freins
• Adopter les attitudes créatives
• Expérimenter diverses techniques de créativité pour mettre l’innovation au cœur de son activité

Exercice d’application : à partir d’une situation professionnelle apportée par l’un des participants, faire émerger des solutions opérationnelles via le processus créatif

Gérer son stress et son temps

Se connaître face au stress

Autodiagnostic : les facteurs de stress pour soi

• Découvrir des exercices de relaxation pour gérer son stress
• Identifier ses signes précurseurs de stress
• Repérer les situations les plus stressantes pour soi

Mise en situation : entraînement à la gestion de situations stressantes

Gagner en efficacité dans sa gestion des priorités

Autodiagnostic : ses voleurs de temps

• Identifier ses tâches à haute valeur ajoutée
• Anticiper et planifier ses tâches récurrentes
• Organiser sa journée pour optimiser son temps de travail
• Gérer les imprévus
• Différencier urgent et important

Exercice d’application : optimisation de son emploi du temps

Développer ses talents de pédagogue pour se faire vraiment comprendre

Rendre le savoir accessible

• Définir ce que veut dire « être pédagogue »
• Identifier les éléments nécessaires à la compréhension d’un sujet

Mise en situation : choix d’un sujet à transmettre aux autres participants du groupe, construction de la situation de transmission

• S’approprier des principes de base d’une situation d’accès au savoir

Communiquer efficacement

• Définir précisément son objectif
• Construire son message
• Identifier clairement ses destinataires

Exercice d’application : animation de la situation de transmission préalablement conçue par les participants