Description de la formation
Découvrez la formation Se Perfectionner Aux Techniques De Vente proposée par SII LEARNING et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec SII LEARNING vous aborderez les thématiques suivantes : Négociation / Vente / Méthodologie / Organisation commerciale. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.
Objectifs visés
- Développer son pouvoir de persuasion
- Mettre en place des techniques d’influences subtiles
- Améliorer son argumentaire produit et prix
- Conduire ses entretiens de vente avec expertise
Contenu
- Bien préparer son entretien de vente
- Les incontournables pour trouver le bon positionnement
- Se préparer physiquement, mentalement
- Contribuer au process de fidélisation et de satisfaction client
- Construire sa stratégie d’entretien et aller au-delà des attentes exprimées
- Les cinq réflexes comportementaux pour une prise de contact efficace
- Savoir questionner et faire preuve d’écoute active
- Se focaliser sur l’objectif
- Anticiper les points à améliorer de notre offre
- Développer ses talents de communicant pour marquer positivement ses interlocuteurs
- Ne pas perdre de vue «l’intérêt client»
- Conduire un entretien professionnel percutant
- Explorer d’autres champs que celui des techniques de questionnement habituelles
- Apprendre à lire entre les mots et décryptez les réponses pour identifier les besoins « au-delà des besoins »
- Prendre de la distance, gérer la phase de diagnostic et explorer tous les champs
- Gagner en aisance et oser avoir les réponses à toutes ses interrogations
- Savoir être maître de la persuasion
- Comprendre et utiliser les principaux leviers de l’influence
- Renforcer l’impact de son discours par les effets persuasifs
- Convaincre avec éthique et avec talent
- Gagner en confiance
- Influencer la prise de décision
- Les objections : des atouts dans la vente
- Comprendre les mécanismes psychologiques en place lors d’une objection
- Appliquer une méthode simple pour lever les objections en finesse
- Conduire vers l’étape suivante de la vente
- Vendre et négocier son prix
- Savoir présenter avantageusement son prix et être à même de l’expliquer
- Connaître ses seuils de négociation : «jusqu’où puis-je aller ?»
- Respecter sa crédibilité en termes de prix et respecter sa marge
- Clore la vente
- Les différentes techniques de closing : Garder la main en toutes circonstances
- Les trucs et astuces pour rester dans le «paysage» client
Public Cible
Prérequis
Moyens Pédagogiques
- Formateur expert dans le domaine
- 1 ordinateur par stagiaire, 1 support de cours par stagiaire (version papier ou numérique), 1 stylo et un bloc-notes par stagiaire
- Vidéoprojecteur et tableau blanc
- Feuille d’émargement à la demi-journée, questionnaire de satisfaction stagiaire, évaluations des acquis tout au long de la formation, attestation de stage
- Éligible au CPF avec passage de certification TOSA ou PCIE (en option)
En amont de la formation
- - Audit par téléphone par nos commerciaux et formateurs
- - Tests d'auto-positionnement avant l'entrée en formation par le biais de questionnaire
Au cours de la formation
- Exercices pratiques et mises en situation professionnelle pour valider la compréhension de chaque notion abordée dans le programme de cours.
En fin de formation
- - Validation des acquis par le formateur ou via un questionnaire renseigné par les stagiaires
- - Evaluation qualitative par les participants à l’issue de la formation via un questionnaire de satisfaction accessible en ligne
- Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est également remise aux stagiaires puis signée par le formateur
Modalités d’inscription
- Inscription possible jusqu’à la veille de la formation, sous réserve de places disponibles, en nous contactant au 01 56 59 33 00 ou par mail formation@sii.fr
Modalités particulières
- Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Renseignez-vous auprès de notre référente handicap au 01 56 59 33 00 ou par mail pedagogie@sii.fr
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SII LEARNING est un organisme de formation spécialisé dans les domaines informatique, bureautique et management. Ces prestations vont de l’analyse des besoins à la gestion complète des plans de formation. En complément de leurs 400 programmes standards de formation, SII LEARNING...
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