Description de la formation
La formation en anglais professionnel vise à perfectionner les compétences linguistiques spécifiques à un environnement de travail. Les participants apprennent à communiquer de manière fluide et efficace dans des contextes professionnels, renforçant ainsi leur capacité communiquer professionnellement en anglais. Après un test en ligne sur oscar-cel.com, exprimez vos besoins et nous vous proposerons une solution individualisée.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Perfectionner ses connaissances de la langue pour communiquer en situations professionnelles variées.
Contenu
Contenu de la formation
Contacts & collègues
- Faire usage de formules d’accueil et de prise de congé
- Se présenter, présenter ses collègues, leurs postes et leurs fonctions
- Décrire ses activités professionnelles quotidiennes
Accueil clientèle
- Poser des questions de courtoisie
- Orienter les personnes dans l’entreprise
- Accompagner lors d’une visite de l’entreprise
Relationnel
- Répondre à des questions dans un contexte social
- Parler de sa famille, ses origines, ses intérêts
- Échanger sur des sujets de la vie courante
Présentation entreprise
- Identifier les domaines d’activité de l’entreprise
- Présenter l’organisation de l’entreprise : rôles et fonctions, responsabilités, chiffres clés
- Parler de projets en cours
Produits & services
- Lister les produits et/ou services de l’entreprise
- Décrire les caractéristiques des produits/services
Communication téléphonique
- Exprimer l’objet d’un appel
- Utiliser des phrases et expressions simples
- Échanger des informations telles que dates, horaires, spécifications…
Communication écrite
- Reconnaître les informations clés d’un courrier, d’un e-mail
- Rédiger un message court, un mémo
- Répondre à des questions simples en apportant des précisions
- Prendre des notes simples
Public Cible
Pour tout Public
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
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