Description de la formation
La formation a pour objectif de faire valider par le candidat le bloc de compétences 2 du BTS NDRC de niveau 5 (équivalent BAC +2), délivré par le ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.
Prochaines sessions
Public cible
- Étudiants en contrats d’alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Salariés et demandeurs d’emploi voulant progresser
Contenu
Bloc de compétences 2 : Relation client à distance et digitalisation
7 parcours de e-learning :
J’utilise mon ordinateur et internet efficacement
Je découvre l’univers digital
Je gère mon entreprise avec l’intelligence artificielle
Je digitalise l’organisation de mon entreprise
Je transforme l’entreprise avec le digital
Je mets en place un marketing opérationnel
J’augmente les ventes avec le digital
Livre Action commerciale de Matthieu Bruckert
Public Cible
- Étudiants en contrats d’alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Salariés et demandeurs d’emploi voulant progresser
Prérequis
Obligation de posséder le BAC
Moyens Pédagogiques
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 5 volets :
1. 7 parcours de e-learning comprenant au total 204 vidéos de formation enregistrées par 113 experts différents
2. 7 examens réalisés en ligne à la fin de l’étude de chaque parcours de formation
3. 1 livre sous forme numérique complétant les parcours de formation en vidéo
4. Examen réalisé en ligne à la fin de l’étude du livre numérique
5. Entretiens individuels en visio avec un responsable technique et pédagogique. Compléments de formation avec Google et ChatGPT