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Améliorer la communication et collaboration de son équipe

Goveol
Résumé
3 Jours
9 000 EUR hors taxes
Formation Professionnelle
Prochaine session : contactr l'organisme pour en savoir plus - France
En entreprise

Avantages de l'organisme

Formations courtes

Formations courtes

Intra France entière

Intra-entreprise sur toute la France

Expert du domaine

10 années d'expérience

Description de la formation

Quel que soit votre contexte, améliorer la communication et la collaboration de votre équipe est un élément obligatoire vers le succès.

En se basant, entre autre, sur les principes de l'écoute active, la communication non-violente et les core protocols, votre équipe aura des échanges constructifs permettant des prises de décisions engageantes.

tout seul on va plus vite ensemble on va plus loin

Objectifs visés

  • Une communication de groupe constructive et apaisée

  • Prévention et désamorçage des tensions

Contenu

Le déroulé est à titre indicatif et peut varier légèrement d'une formation à l'autre.
Le contenu global reste cependant identique.

JOUR 1

Dynamique d'équipe

  • Comprendre ce qu'est la sécurité psychologique et en quoi c'est important dans un groupe

  • Savoir mesurer la sécurité psychologique d'un groupe

  • Mise en pratique des outils pour améliorer la collaboration au sein d'un groupe

  • Introduction aux core protocols

Communication

  • Introduction à la communication non-violente

  • Pratiquer l'écoute active

Prise de décision

  • Comprendre la constitution d'un bon processus de prise de décision

  • Les leviers à connaître pour adapter sa prise de décision à la situation rencontrée

  • Revu des biais et risques pour sortir des mauvais choix

  • Exercice sur des cas pratiques

JOUR 2

Revu et ancrage du jour 1

  • Echanges sur les difficultés rencontrées et rappelle des éléments théoriques vus le premier jour

  • Initialisation d'un PDCA pour lister et suivre les actions d'amélioration continue

Dynamique d'équipe

  • Aligner les membres de votre équipe avec le Team Canvas

  • Clarifier les rôles et responsabilités au sein de son équipe avec unVSM et une matrice des attendus

  • Rendez explicite les règles de votre équipe avec laCharte d'équipe

  • Comprendre comment faire exister l'individu au sein du collectif pour un meilleur engagement

Communication

  • Approfondissement de la communication non-violente 

  • Apprendre à partager son opinion en minimisant le risque de créer des tensions

  • Apprendre à donner et recevoir du feedback

  • Les outils à connaître pour maintenir une bonne communication au sein d'un groupe

Prise de décision

  • Savoir mesurer la qualité d'une décision passée

  • Prendre la responsabilité de ses décisions

  • Les pièges à éviter pour une bonne décision de groupe

  • Outils et mise en pratique de décisions de groupe avec notamment les core protocols

JOUR 3

Revu et ancrage des deux premiers jours

  • Echange sur les sujets et difficultés en cours sous forme de Lean Coffee

  • Mise à jour du PDCA

  • Revu des réussites et célébration des succès

Dynamique d'équipe

  • Mettre en place de l'aide entre pairs avec le Troïka consulting

  • Adopter la posture“Turn the ship around"pour devenir un soutien de votre équipe

  • Savoir gérer les tensions au sein de l'équipe avec l'atelier de triage des tensions et les techniques de médiations

Communication

  • Savoir dire "non"

  • Comprendre ce qui se passe et la posture à adopter en cas de tension

  • Comprendre comment sortir d'un conflit et mettre son énergie au service de la résolution

Ouverture sur l'après formation

  • Echange des ressources utiles à la poursuite de l'apprentissage

  • Clés et tips pour faire vivre une communauté de pratique

Public Cible

Membre(s) d'une équipe souhaitant améliorer sa communication

Prérequis

Pas de prérequis

Moyens Pédagogiques

  • Apports théoriques

  • Mise en pratique sur vos problématiques actuelles

  • Retours d'expériences

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Contact

Goveol

6 rue du Général Pershing
78000 Versailles

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Organisme de formation: Goveol

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