Management de projet dans l'assurance

A. Introduction : projet transverse

1. Notion de transversalité en entreprise

2. Comprendre ce que l’on entend par « mode projet » et ses limites

B. Méthode projet

1. Définir la problématique du projet : la naissance du projet

2. Comprendre l’importance de la phase de préparation

3. Identifier le projet

C. Établissement d’une fiche type d’expression des besoins, d’une fiche type de calibrage et d’une fiche type projet

1. Identifier les bonnes personnes pour les bons projets : profils et compétences

2. Connaître les temps forts d’un projet

3. Rebondir après un projet : le suivi, le bilan et l’après projet

4. Capitaliser pour l’avenir : définir des critères et tirer des enseignements pour les projets futurs

D. Management du projet (mise en oeuvre du plan d’action)

1. Savoirs du chef de projet

2. Constitution de l’équipe projet

3. Animation et cohésion d’une équipe projet

E. Outils de planification du projet

1. Création et choix d’un calendrier : échéancier, tableau de bord, planning, digramme (GANTT), réseau PERT, méthode CPM, management information system CIS

2. Organigramme des tâches (OT ou WBS) : de l’échéancier au rétro planning

3. Transposition et adaptation de la méthode AGILE SCRUM aux développements de projets dans les services

F. Lancement et communication autour du projet

1. Règles de la communication d’influence

2. Communiquer efficacement en interne

3. Optimiser sa communication en tant que responsable de projet