Surveillance du portefeuille

Ifpass, A distance
Durée
14 heures
Prix
1 685 EUR HT
Prochaine session
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Modalité
À distance
Durée
14 heures
Prix
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Modalité
À distance
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Avantages de l'organisme

Suivi après la fin de la formation

Suivi post-formation inclus

Intra France entière

Intra-entreprise sur toute la France

Expert du domaine

10 années d'expérience

Description de la formation

Découvrez la formation Surveillance du portefeuille proposée par IFPASS et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec IFPASS vous aborderez les thématiques suivantes : assurance. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.

Prochaines sessions

1 Formation disponible

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Objectifs visés

Apprécier le rôle de la surveillance du portefeuille.Déterminer les risques anormaux.Définir les moyens d’intervention.Appliquer les mesures.Détecter la fraude.

Contenu

A. Rôle de la surveillance du portefeuille

1. Pourquoi la Loi Hamon a-t-elle renforcé l’importance de la surveillance du portefeuille ?

2. Sauvegarde des résultats

3. Redressement et amélioration des résultats

4. Maintien de la compétitivité de l’entreprise

5. Remontées d’informations

B. Détection des risques anormaux

1. Sources d’information

2. Traitement de l’information

3. Ratios utiles

C. Moyens d’intervention

1. Majorations de cotisations

2. Franchises

a) insertion d’une franchise

b) augmentation de la franchise existante

3. Mise en place ou renforcement des moyens de prévention

a) adéquation de la mesure à la sinistralité

b) contrôle de la mise en place

c) sanction du non-respect

4. Résiliation

D. Mise en oeuvre des mesures

1. Avenant au contrat

2. Quittance majorée

3. Résiliation du contrat

E. Fraude

1. Déclaration frauduleuse du risque

2. Déclaration frauduleuse du sinistre

3. Sanctions

Public Cible

Chargés de la surveillance du portefeuille automobileGestionnaires d’indemnisation des particuliersConseillers clientèleManagers d'équipe commerciale

Prérequis

Formations IFPASS suivies ou connaissances équivalentes+ pratique d’un an minimum.

Suivi et évaluation

- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM- Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation

Avantages de la formation

Chacune des parties du programme fait l’objet d’un exposé illustré d’exemples concrets.Des questionnaires et des cas pratiques facilitent l’assimilation des connaissances et des réflexes.Deux cas réels (multirisque et automobile) sont proposés sous forme de mises en application à traiter en groupe afin de valider les acquis.

Profil du Formateur

Cette formation est animée par un professionnel de l’assurance multirisque habitation, formateur expert de l’Ifpass.

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