Name: Vol : fraude à l’assurance
Brand: Ifpass
SKU: 1846382

Avantages de l'organisme

Suivi post-formation inclus

Intra-entreprise sur toute la France

10 années d'expérience

Description de la formation

Découvrez la formation Vol : fraude à l’assurance proposée par IFPASS et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec IFPASS vous aborderez les thématiques suivantes : assurance. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.

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Objectifs visés

Détecter la fraude en vol.Identifier les fraudes les plus courantes.Connaître les sanctions légales et contractuelles.

Contenu

A. Fraude en assurance vol

1. Définition de la fraude

2. Différentes formes de fraude

B. Cadres juridiques

1. Code des assurances

2. Code civil

3. Code pénal

4. Limites légales

5. Atteinte à la vie privée

C. Situations génératrices de fraudes

1. Détection factuelle

2. Comportement du client

3. Détériorations immobilières : premier indice

D. Etude des pièces justificatives

1. Document imprécis

2. Pièces justificatives douteuses

3. Recel de faux documents

4. Originaux et photocopies

5. Documents vérifiables

E. Rôle des intervenants

1. Inspecteur indemnisation, expert, gestionnaire : leur rôle

2. Enquêteur : son rôle d’intervention

3. Raisons de douter

4. Comment confondre l’assuré indélicat

5. Contours de la rédaction du rapport

6. Note confidentielle : forme et contenu

F. Sanctions

1. Conditions générales du contrat

2. Déchéance

3. Règlement partiel

4. Jurisprudence

G. Autres organismes intervenants

1. CNIL

2. Argos

H. Etudes de cas

1. Analyses sur pièces

2. Jeu de rôle et mise en situation

Public Cible

Gestionnaires indemnisation et souscriptionInspecteurs indemnisationExperts

Prérequis

Pas de pré-requis.

Suivi et évaluation

- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM- Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation

Avantages de la formation

Alternance d’apports juridiques et de mises en situation.Présentation des documents, analyse des pièces.Les stagiaires apprennent la gestion de situations conflictuelles.

Profil du Formateur

Cette formation est animée par un professionnel de l’assurance multirisque habitation, formateur expert de l’Ifpass.

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