Améliorer le taux d’ouverture et de clic de ses emailings

Modules distanciels :

• E-quiz en amont/aval de la formation.

Campagnes d’emailings : objectifs et indicateurs clés

• Prospection, relation client, information, fidélisation : définir des objectifs précis pour ses campagnes emailings.
• Taux d’ouverture, de clic, réactivité, rebonds et spam : 5 indicateurs clés à suivre.
• Connaître les performances moyennes des campagnes emailing par secteur.
• Atelier : évaluation comparée des résultats de ses campagnes emailing.

Emailings : choisir un contenu à valeur ajoutée pour faire ouvrir puis engager l’ouvreur

• Panorama des contenus les plus plébiscités et les plus ouverts par les internautes.
• Connaître les clés du succès : taux d’exposition, heure d’envois, objet…
• Définir la cible et l’objectif de son emailing.
• S’assurer de la valeur ajoutée de chaque emailing pour ses clients et prospects.
• Renouveler ses sujets et trouver de nouveaux ses contenus pour ses campagnes emailings.
• Matrice des typologies de contenus en fonction des objets : conquête, fidélisation, notoriété…
• Atelier : trouver des sujets originaux et du contenu engageant.

Emailings : adopter les bonnes techniques rédactionnelles

• Atelier : comprendre la réussite d’emailings aux taux de clics élevés.
• Structurer le contenu de son emailing : plan, paragraphes, liens, visuels…
• Adopter un style d’écriture court, précis pour accrocher rapidement l’attention du lecteur.
• Valoriser l’information importante et donner envie de cliquer.
• Utiliser les liens hypertextes à bon escient.
• Rédiger des boutons d’actions attractifs et cohérents avec le texte.
• Atelier : écrire un objet et des titres accrocheurs.

Mettre en page son emailing pour augmenter le taux de clics

• Choisir entre texte brut et format HTML.
• UX Design : offrir une ergonomie optimum à son lecteur.
• Longueur de message, taille des images, emplacement du logo : penser design responsive et mobilité.
• Trouver l’équilibre entre texte et image.
• Atelier : insérer une image animée dans son emailing.

Augmenter le taux d’ouverture de ses emailings et newsletters

• Bien choisir son expéditeur et son nom de domaine.
• Atelier : rédiger un objet percutant, éviter les spam words.
• Trouver le bon rythme d’envoi et affiner sa cible.
• Bonnes pratiques pour maximiser la délivrabilité de ses emailings et éviter le blocage.
• Mettre en place des tests de délivrabilité et un tableau de bord de suivi de ses campagnes.