Concevoir et lancer une offre innovante

Modules distanciels :

• E-quiz en amont/aval de la formation.
• Qu'est-ce qu'un marketing mix ?
• Comment créer une offre cohérente ?
• Comment choisir son canal de vente ?
• Comment communiquer sur son offre ?

S’approprier les techniques de créativité pour élaborer une nouvelle offre

• Découvrir les méthodes d’animation pour faire émerger les nouvelles offres.
• Tester, sélectionner : passer de la bonne idée à l’innovation.
• Mettre en place une démarche Design Thinking.
• Atelier : réussir un brainstorming/brainwriting.

Identifier le besoin client et positionner son offre sur le marché

• Profil client, structure des ventes, stratégie d’entreprise, retours client… : diagnostiquer l’existant grâce à l’analyse de données.
• Analyser l’environnement externe : matrice PESTEL.
• Avoir une vision synthétique de sa gamme : matrice BCG.
• Se positionner dans son marché : méthode SWOT.
• Définir des personas pour formaliser les attentes client.
• Atelier : diagramme Kano, classer les attentes de ses clients.

Apporter de la valeur ajoutée par sa stratégie d’offre

• Définir sa cible et ses objectifs en cohérence avec le besoin client.
• Tester et valider sa nouvelle offre par des insights consommateur.
• Atelier : rédiger la proposition de valeur de sa nouvelle offre.

Élaborer le mix marketing de sa nouvelle offre

• Actualiser le modèle traditionnel des 4P dans un environnement numérique.
• People, Physical Environnement, Process : adopter le modèle des 7P pour sa nouvelle offre.
• Intégrer les nouvelles exigences du digital : Partout, Permanence, Prédictif, Privé.
• Atelier : rédiger le mix marketing de sa nouvelle offre.

Réussir le lancement de sa nouvelle offre

• Modéliser le parcours client pour identifier les points d’influence.
• Restreindre le nombre d’objectifs de son lancement pour maximiser ses actions.
• Estimer le budget de lancement et le ROI.
• Établir un planning des étapes du lancement et actions marketing à mener.
• Prioriser et rationaliser ses choix : la méthode ICE.
• Atelier : élaborer son plan de lancement multicanal : choix des canaux et actions de promotion.
• Plan d’action commercial et kit marketing : former, informer et mobiliser en interne et en externe.
• Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des ventes de sa nouvelle offre.
• Atelier : rédiger et partager le bilan de lancement.