Description de la formation
Vous y trouverez des vidéos exposant les notions, des interviews d’experts, des activités pour vous tester, des ressources à télécharger et un quiz final pour évaluer vos connaissances à l’issue du programme de formation.
Un parcours e-learning à réaliser à votre rythme !
Prochaines sessions
Objectifs visés
Contenu
Mieux se connaître pour mieux négocier
Quel est son profil de négociateur ?
Quelles sont les stratégies de négociations ?
Comment être assertif dans une négociation ?
Comment fixer des objectifs de négociation ?
Quels sont les rapports de force dans une négociation ?
Une préparation de négociation vue par Benoît Gougeon (ITW de Benoît Gougeon)
Comment argumenter par les bénéfices dans une négociation ?
Comment s’appuyer sur une check-list de négociation ?
Quelles marges de manœuvre dans une négociation ?
Comment analyser les comportements de son client ?
Quelles clés pour tenir ses positions dans une négociation ?
Comment traiter les 5 catégories d’objection ?
Le traitement des objections en négociation (ITW de Marie-Pierre Bachelet)
Quelles concessions pour négocier efficacement ?
Conclusion
Public Cible
Tous profils de commerciaux
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ISM, spécialiste de la formation continue marketing, innovation & commercial
L’ISM (Institut Supérieur du Marketing) est un organisme de formation basé à Paris et spécialisé en formation continue dans le marketing, le commercial et l’innovation. Depuis plus de 50 ans, l’ISM propose des modules de formation continue destinés aux salariés....
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