Avantages de l'organisme
Plus de 90% de satisfaction
Programmes sur mesure
Formations certifiées Qualiopi
Description de la formation
Auditeur Tierce Partie IRCA, Système de Management de la Qualité ISO 9001
Imposés par la norme ISO 9001, les audits influent particulièrement sur la performance de votre système de management de la qualité. Notre expérience en matière d’audit nous a permis d’identifier des approches et des techniques qui comptent parmi les meilleures du marché.
Sur ces bases, LR vous propose une session très pratique "d'Auditeur Tierce Partie IRCA, Système de Management de la Qualité" vous permettant, à l’instar de nos propres auditeurs, d’apporter une réelle valeur ajoutée aux organisations que vous auditerez.
Cette formation est qualifiée par l’IRCA. Elle permet aux stagiaires, ayant réussi l’examen et remplissant les exigences définies ci-dessous, d’obtenir l’enregistrement comme Responsable d’audit ou Auditeur de Systèmes de Management de la Qualité.
*IRCA : International Register of Certificated Auditors (premier organisme mondial de certification d'auditeurs)
Stage enregistré auprès de l’IRCA* sous le numéro A18007 - Cette formation inclut un examen.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Planifier et conduire des audits première, seconde ou tierce partie, et en réaliser le compte-rendu
- Diriger et coordonner les activités d’une équipe d’audit
- Évaluer la conformité d’un système par rapport à l’ISO 9001:2015
- Mettre en place les actions correctives appropriées
- Demander l’enregistrement d’auditeur IRCA
Contenu
- Vérification du travail préliminaire
- Exigences de l'ISO 9001 version 2015
- Rôles, responsabilités et réunions
- Activités de pré-audit et Phase 1 de l'audit
- Champ d'audit et besoins en ressources
- Revue système
- Etude de cas 1 : l'organisation et son contexte
- Planification de la phase 2
- Etude de cas 2 : les risques et opportunités
- Etude de cas 3 : interview de la Direction
- Phase 2 : réalisation de l'audit
- Réunion d'ouverture
- Compétences d'audit et principes
- Audit d'un processus et check-list
- Etude de cas 4 : préparation check-list
- Etude de cas 5 : jeux de rôles Audit des audits internes
- Rapport d'audit
- Gradation des écarts
- Réunion de clôture
- Actions correctives, suivi et actions post audit
- Auditer la conformité/l'efficacité : préparation des jeux de rôles
- Etude de cas 6
- Audit jeux de rôles
- Présentation du rapport et réunion de clôture
- Consolidation des connaissances
- Examen
Public Cible
- Ingénieur Qualité
- Responsable ou Directeur de Service
- Auditeur confirmé
- Consultant
- Particulier en reconversion pour devenir consultant ou auditeur tierce partie
Prérequis
Pour suivre cette formation, la connaissance de la structure et du contenu de la norme ISO 9001 est nécessaire. De plus, pour réussir l’examen, s’enregistrer auprès de l’IRCA et devenir auditeur tierce partie, une bonne connaissance des normes ISO 9000 et ISO 19011 est nécessaire, ainsi qu’une solide expérience des systèmes de management et des audits, et notamment :
- Le Plan, Do, Check, Act (PDCA)
- La relation entre la gestion de la qualité et de la satisfaction du client
- Les termes et définitions couramment utilisés
- Les 8 principes de la qualité selon la norme ISO 9000
- L’approche processus
Nos cours "Comprendre les exigences de l'ISO 9001" et/ou "Devenir auditeur interne ISO 9001" peuvent vous aider à remplir ces prérequis.
Nota : Cette formation est jalonnée par 6 études de cas nécessitant un travail personnel important le soir
Moyens Pédagogiques
- Ateliers en sous-groupes accompagnant les apports théoriques
- Pédagogie active alternant les apports du formateur, les questions et échanges de pratiques
- Mise en pratique sous forme de jeu de rôle pour un ancrage facilité dans l’entreprise
Diplômes et certifications
Certificat de réussite pour les stagiaires ayant réussi l’évaluation continue et l’examen final, ou attestation de formation pour les stagiaires n’ayant pas validé la formation.
Avis
Note moyenne 4,7
La formatrice a donné du sens au contenu, malgré un sujet un peu dense. La formation était très dynamique, compréhensible et attrayante.
Très bonne information, formation et environnement de travail. J'ai trouvé qu'on n'insistait pas suffisamment sur la nécessité de bien connaître le cadre de référence sur lequel...
Les formations LRQA Inspection France SAS, la garantie de la qualité.
LRQA est un des principaux prestataires mondiaux de services professionnels d’inspection, de vérification, de formation, d’audit et de certification de systèmes de management. Le groupe est présent dans plus de 120 pays, et possède une réputation de sérieux, de fiabilité...
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Bon échange amont, adaptabilité à nos demandes et documentation envoyée en amont.