Description de la formation
Dans votre rôle de manager, vous êtes confronté à des situations où vous devez négocier presque quotidiennement. Que ce soit avec des clients, des collègues, des partenaires commerciaux ou même des fournisseurs, la négociation est une compétence essentielle. Cependant, les compétences clés en négociation ne sont pas innées pour la plupart des managers. Il est donc essentiel d’apprendre différentes techniques et comportements adaptés à chaque étape du processus de négociation afin de conclure efficacement vos accords.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Développez un plan et une stratégie efficaces pour toute négociation
- Adoptez les comportements appropriés à chaque étape du processus de négociation
- Appliquez avec succès les principes de persuasion à toute situation de négociation
- Sachez quand négocier… et quand il vaut mieux ne pas le faire
- Apprenez les 6 étapes du Modèle de Négociation
- Négociez efficacement en face-à-face, par téléphone ou via e-mail et d’autres médias
- Comprenez les quatre dimensions du DISC et les tendances de style de chaque profil
- Identifiez les raisons pour lesquelles les négociations échouent et comment éviter les pièges
- Utilisez différentes techniques de communication selon la situation
- Devenez un excellent négociateur dans votre rôle
Contenu
"Principes fondamentaux de la négociation : pour tous les professionnels" est un programme de formation pratique de 3 jours, hautement interactif, comprenant des exercices et des jeux de rôle. Ce programme met l’accent sur les compétences clés dont vous avez besoin pour négocier efficacement en tant que manager aujourd’hui. Vous apprendrez à planifier vos négociations à l’avance et à utiliser des techniques de persuasion et de communication pour faire avancer les discussions. À la fin du programme, vous repartirez avec un plan d’action concret que vous pourrez appliquer immédiatement.
Sept modules du programme
1 | Qu’est-ce que la négociation ?
2 | Les étapes de la négociation
3 | Planifier votre négociation
4 | La persuasion
5 | La communication
6 | Élaborer une stratégie pour votre négociation
7 | Plan d’action
Public Cible
Vous travaillez dans la vente, les achats ou êtes responsable d’une équipe ou d’un département, et vous devez négocier les meilleures conditions possibles pour votre entreprise. Ce programme vous apporte les compétences essentielles dont vous avez besoin dans votre rôle quotidien.
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La mission de MCE
MCE ou Management Centre Europe est un organisme de formation basé à Bruxelles en Belgique. Fort de plus de 95 ans d'expérience, l'organisme de formation propose plus de 130 programmes de formation dans plus de 40 grandes villes à travers...
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