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Optimisez votre communication interculturelle

Akteos
Résumé
2 Jours
Formation Professionnelle
Prochaine session : 05/12/2022 - Paris
4,2 (23 Avis)

Prochaines sessions
Paris
1 620 EUR
05/12/2022

Paris
12/06/2023

France
Dates et tarifs à définir avec l'organisme

A distance
06/04/2023

Description de la formation

Cette formation vise à sensibiliser les participants aux différences culturelles et à les préparer aux difficultés qu’ils peuvent rencontrer. L'objectif est de leur permettre de mieux communiquer avec leurs interlocuteurs étrangers et d’augmenter leur efficacité professionnelle dans un contexte multiculturel. 

Optimiser sa communication interculturelle

Objectifs visés

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience des différences culturelles
  • Déchiffrer les codes culturels et les modes de communication
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Acquérir des outils pour communiquer avec succès dans un environnement multiculturel

Contenu

Comprendre les codes culturels

  • Comprendre les fondements de la culture
  • Éviter le piège des stéréotypes
  • Évaluer les interactions entre les cultures (au niveau individuel, fonctionnel, organisationnel, national)
  • Cartographier les différences culturelles grâce au profil Nomad’

Développer des compétences interculturelles pour ajuster sa communication

  • Analyser son profil culturel
  • Identifier les compétences interculturelles clefs, analyser ses forces et ses axes d’amélioration
  • Communiquer plus efficacement
    • Comprendre l’impact de la communication verbale et non-verbale
    • Repérer le style et le mode de communication de ses interlocuteurs
    • Communiquer l’information dans un style adapté
    • Assurer la bonne compréhension des messages
    • Adopter un langage commun et une communication différenciée

Relever les défis de la communication à distance

  • Identifier les spécificités de la communication à distance
  • Mettre en place une infrastructure performante
  • Se référer aux quatre piliers de la communication à distance : préparation, purpose, process, people
  • Ajuster sa communication orale
  • Rédiger des courriels clairs dans un style adapté à son interlocuteur
  • Préparer et animer une visioconférence

S’approprier les bonnes pratiques

  • Répertorier les compétences identifiées
  • Faire émerger des bonnes pratiques
  • Élaborer un plan d’actions individuel

Prérequis

A qui s'adresse cette formation? 

Les collaborateurs et managers amenés à travailler dans un environnement multiculturel et souhaitant acquérir des outils de communication et de compréhension des enjeux interculturels

Moyens Pédagogiques

  • Outils en ligne :
    Profil Nomad'®: Profil Culturel, Comparateur, Dossiers Pays
  • Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
  • Élaboration d'un plan d’action personnalisé

Formation qualifiante/diplômante/certifiante?

Cette formation est certifiée Qualiopi.

Avantages de la formation

  • Animation par un consultant interculturaliste 
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’actions individuel

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Avis

Note moyenne 4,2

Basée sur 23 avis

Selima
J'ai apprécié les échanges avec le formateur et les participants, le dynamisme et la diversité des supports, Le plus : Réaliser son profil culturel en ligne en amont de la formation
Aydee
J'ai apprécié le contenu et l'expérience de la formatrice
Marwa
Merci encore pour ces 2 jours très instructifs et intéressants !

Contact

Akteos

2 bis rue Descombes
75017 Paris

 Afficher le numéro
www.akteos.fr

Organisme de formation: Akteos

Akteos : Organisme de formation Expert en Interculturel

Leader français des formations interculturelles Fondée en 2003, Akteos est une société de formation et de conseil spécialisée et experte en formation interculturelle et en management interculturel. Akteos accompagne les entreprises dans leur développement à l’international et leur donne les...


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