Description de la formation
Décryptez les fondamentaux culturels et les valeurs essentielles en Inde pour optimiser votre efficacité dans vos relations professionnelles avec vos contacts indiens.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture de l’Inde
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situation d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Contenu
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Comprendre les codes culturels indiens
Connaître les fondamentaux culturels de l’Inde
- La plus grande démocratie du monde, héritière d’une civilisation plurimillénaire
- Le critère confessionnel au quotidien : le pays des sept religions
- Une mosaïque linguistique
- La question des castes et ses incidences dans le cadre professionnel
Comprendre les valeurs indiennes
- La distance hiérarchique au travail
- La valeur donnée à l’individu face au collectif
- L’importance de la sociabilisation
- La conception et la gestion du temps
Optimiser son action professionnelle avec des Indiens
Communiquer efficacement
- Les salutations en fonction du sexe, des classes d’âge, des niveaux de responsabilités
- Construire une relation de confiance : la personnalisation des relations
- Apprendre à pratiquer une communication explicite
- Décrypter les non-dits et les comportements stéréotypés
Adapter ses méthodes de travail
- Adapter son style de management
- La question des objectifs et des délais : garder le cap
- Pragmatisme et gestion du risque
- Le conflit et les critiques
Réussir ses réunions et ses négociations
- Identifier les décideurs, tenir compte des spécificités ethniques et régionales
- Les réunions : préparation, animation et suivi
- Les techniques indiennes de négociation
- Le sens du contrat et ses implications
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Eviter les pièges, impairs et malentendus
- Faire un plan d’action individuel
Explorer les Dossiers Pays
- Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)
Public Cible
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec l'Inde
Prérequis
Aucun prérequis
Moyens Pédagogiques
- Outils en ligne :
Profil Nomad'®: Profil Culturel, Comparateur, Dossiers Pays - Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
- Élaboration d'un plan d’action personnalisé
Diplômes et certifications
Cette formation est certifiée Qualiopi.
Informations pratiques
Avantages de la formation
- Animation par un consultant expert de l’Inde
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
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Avis
Note moyenne 4,4
Contenu bien préparé, j'ai apprécié d'avoir un aperçu de l'histoire de l'Inde parce que c'est fastidieux de lire sur Wikipédia, ou dans des guides, et présenté de façon très viv...
Découpage en 3 demi journées, contenu de la formation de qualité, expérience et anecdotes partagées par le formateur
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Excellente session. L'équilibre était parfait entre les explications 'théorique' et les exercices pratiques. Très bon relationnel du formateur et des autres participants, qui a ...