Description de la formation
Combiner la praticité du micro-learning avec l'efficacité d'un accompagnement individuel !
Prochaines sessions
Objectifs visés
Les bons outils de la communication pour créer son identité managériale...
13 modules "micro-learning" + 5 séances de coaching individuel à distance
Contenu
- Fixer un objectif mesurable
- Dire non à un collaborateur
- Annoncer une mauvaise nouvelle
- Reconnaître la contribution de chacun
- Résister au réflexe de la solution toute faite
- Faire réfléchir au lieu de faire à la place
- Questionner pour faire bouger
- Tenir sa position face à un collaborateur
- Donner du feedback quand ça va
- Donner du feedback quand ça ne va pas
- Traiter une objection mesurable
- Relayer les informations de la direction
La méthode Capite Corpus, plus qu'une formation un training
Organisme de formation professionnelle continue certifié QUALIOPI, Capite Corpus est spécialisé dans les formations comportementales et relationnelles dans les domaines du management, de la relation client, du commercial et de la communication orale. Des formations courtes , pratiques et pragmatique...
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