Version : Mobile

Responsable qualité

PQB
Résumé
20 heures
100 EUR hors taxes
E-learning / A distance
Responsable qualité

Description de la formation

Formation en ligne - elearning - Maîtriser la fonction responsable qualité

Objectifs visés

Maîtriser la fonction responsable qualité pour pouvoir : contribuer au développement durable de l'entrepriseassurer la prévention des risquesrendre le travail plus attractif pour tous

Contenu

  • Présentation
  • QCM Début (10 questions)
  • 1 Démarche qualité
    • 1.1 Historique
      • 1.1.1 Le mot qualité
      • 1.1.2 Le service qualité
    • 1.2 Principes
      • 1.2.1 Principes de management
      • 1.2.2 Cycle PDCA
    • 1.3 Approche processus
      • 1.3.1 Types de processus
      • 1.3.2 Cartographie
      • 1.3.3 Approche processus
  • 2 Définitions et livres
    • 2.1 Définitions
    • 2.2 Livres et référentiels
  • QCM Démarche qualité (10 questions)
  • 3 Fonction
    • 3.1 Mission
    • 3.2 Position
    • 3.3 Rôle et responsabilités
      • 3.3.1 Rôle
      • 3.3.2 Responsabilités
  • Cas Priorité tâches
  • QCM Mission et rôle(6 questions)
    • 3.4 Compétence
      • 3.4.1 Généralités
      • 3.4.2 Qualification
      • 3.4.3 Expérience
      • 3.4.4 Connaissances
      • 3.4.5 Aptitudes
      • 3.4.6 Qualités
  • Cas Déléguer du travail
  • QCM Compétence(8 questions)
  • 4 Maîtriser le SMQ
    • 4.1 Bénéfices d'un SMQ
    • 4.2 Préparer le SMQ
    • 4.3 Piloter le SMQ
  • Cas Non-conformité
  • QCM SMQ(7 questions)
    • 4.4 Auditer en interne
      • 4.4.1 Principes
      • 4.4.2 Programme d'audit
      • 4.4.3 Réalisation d'un audit
      • 4.4.4 Compétences des auditeurs
    • 4.5 Améliorer le SMQ
  • Cas Préparation audit
  • Cas Rapport d'audit
  • Cas Revue de direction
  • Cas Question audit
  • QCM Audit interne(11 questions)
  • 5 La qualité au quotidien
    • 5.1 Impliquer le personnel
      • 5.1.1 Formation
      • 5.1.2 Motivation
    • 5.2 Pérenniser les clients
    • 5.3 Consolider les fournisseurs
    • 5.4 Gérer les risques
    • 5.5 Résoudre les problèmes
  • Cas Client et besoin
  • QCM La qualité au quotidien (7 questions)
    • 5.6 Réussir sa communication
    • 5.7 Soutenir les suggestions
    • 5.8 Exploiter les statistiques
    • 5.9 Conduire le changement
    • 5.10 Anticiper l'avenir
  • Cas Communication
  • Cas Nouvelle ligne
  • Cas Stabilité processus
  • QCM Réussir sa communication(7 questions)
  • 6 Démarches spécifiques
    • 6.1 AMDEC
    • 6.2 Kaizen
    • 6.3 COQ
    • 6.4 Lean
    • 6.5 Les 8 gaspillages
  • Cas Kaizen et problème
  • QCM Outils 2(10 questions)
  • 7 Boîte à outils
    • 7.1 Familles outils
    • 7.2 Outils maîtrise de la qualité
    • 7.3 Outils SMQ
    • 7.4 Outils problème, risque, sécurité
    • 7.5 Outils Lean
  • Cas Client et commande spéciale
  • Cas Cause première
  • QCM Outils (8 questions)
  • QCM Fin (20 questions)

Formation qualifiante/diplômante/certifiante?

Attestation de maîtrise et de présence

Moyens Pédagogiques

Méthode et outils pédagogiques :site internet dédiémodule de formation en ligne spécifiquepédagogie FOAD (formation ouverte et à distance)suivi de votre formation :le temps que vous avez passé sur chaque chapitre, paragraphe, QCM et étude de cas du modulel'enregistrement des notes de tous vos essais des questionnaires à choix multiples (QCM)test de niveau en début de formation questionnaires (QCM) avec commentaires, notes sur 20 et recommandationshistoires vraiesbonnes pratiquesécarts à éviterétudes de cas (mise en situation)jeuxblaguesquiz exigences des normestutorat en ligne :accompagnement et suivi individuel tout au long de votre formationen direct ou par courriel sous 24 heuresréponses personnalisées aux questionsconseils et recommandations sur les documents, livres et les liens utiles

Organisme de formation: PQB

PQB

PQB, l'attitude qualité !

Des formations en ligne pour améliorer votre système de management, l'audit internet et les outils spécifiques :  Qualité (ISO 9001 version 2015) Automobile (IATF 16949 version 2016) Environnement (ISO 14001 version 2015) Santé et sécurité au travail (ISO 45001 version 2018) Intégré Qualité, Sécurité,...


En savoir plus et consulter la liste des formations de l'Organisme de formation: PQB
Avis
Soyez le premier à laisser un avis sur cette formation !
guide financement