Avis sur Certification ITIL® 4 Foundation
Note moyenne 4,5
Formateur expérimenté et professionnel, contenu très riche sur la plate-forme QRP (en exercices, examens blancs, conseils, ...) permettant une préparation sereine à la certifica...
je note l'intelligence avec laquelle les concepts (forcement théoriques) sont mis en scène à travers des exemples pratiques, retour d'expérience, contextualisation aux expérienc...
Le déroulement du cours, très logique et progressif pour acquérir la méthode ITIL
Alternance support de cours et questions de préparation à l'examen
bonne préparation à la certification
clarté du document support. Cela apporte une facilité de compréhension générale du cours.
Il prépare très bien à la certification, mais il est trop court pour vraiment être à l'aise avec ITIL.
La formatrice : bonne connaissance du sujet, présentation dynamique, bonne adaptabilité aux élèves, rythme du cours adapté aussi,
maitrise du sujet par le formateur
Malgré l'hétérogénéité des profils de participants, nous avons tous pu réussir la certification et partager nos expériences. C'était très constructif.
Formation intéressante menée par un très bon formateur.
Cette formation m'a beaucoup fait réfléchir sur la façon dont j'effectue mon travail. J'ai compris un peu plus l'importance de la satisfaction du client.
la pédagogie, les exemples très concrets, la disponibilité, l'écoute du formateur ont été au rendez-vous
Formateur ayant une grande expérience et de très bonnes qualités pédagogique Classeur très pratique Tests blancs
Formateur très expérimenté
Un contenu précis et exhaustif.
Expérience du formateur qui permettait d'illustrer la théorie avec des exemples pertinents. Les questions vues en fin de chapitre afin de vérifier si l'on compris.
Très bon animateur avec des connaissances pratiques solides sur ITIL
La formation correspond à mon besoin mission
Formateur très pédagogue. Corus interessant
Le support en Français permet de mieux comprendre les définitions.
structure du cours, et la pédagogie de la formatrice
J'ai beaucoup apprécié l'approche du formateur, sa personnalité et son expérience qu'il a partagé avec nous.
Très bonne formation au globale mais plus d’examens blancs/exercices avant la certification serait judicieux.
L'équipe de QRP est réactive, n'hésite pas à nous relancer à bon escient bref nous sommes bien suivis! les tarifs sont très compétitifs et j'ai pu me former et obtenir ma certi...