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Auditeur interne qualité selon la norme ISO 9001:2015

TÜV Rheinland
Résumé
3 Jours
1 590 EUR hors taxes
Français
Particuliers (Inter)
Prochaine session : 14/05/2019 - Paris
4,1 (16 Avis)

Description de la formation

Devenez auditeur interne qualité et maîtrisez la norme ISO 9001:2015

Objectifs visés

Objectifs de savoir

  • Connaître les techniques d’audit

Objectifs de savoir faire

  • Interpréter les exigences normatives dans le cadre d’un audit qualité
  • Tenir une réunion d’ouverture et une réunion de clôture
  • Évaluer objectivement les preuves par rapport aux critères d’audit
  • Rédiger des constats porteurs de valeur ajoutée

Objectifs de savoir être

  • Se positionner dans la relation Auditeur
  • Audité Communiquer de façon pertinente lors de l’audit, être reconnu comme un interlocuteur compétent

Méthodes pédagogiques

Alternance d’exposés théoriques, d’illustrations par des cas concrets. d’exercices individuels ou en groupes de travail et de jeux de rôle

Contenu

Module 1 : LA NORME (ISO 9001:2015)

  • Définition et vocabulaire
  • Les principes de la norme
  • Méthodologie de lecture d’une norme
  • Comprendre les exigences de la norme

Module 2 : MÉTHODOLOGIE D’AUDIT DE SYSTÈME DE MANAGEMENT

  • Les objectifs de l’audit
  • Les acteurs de l’audit : le demandeur, l’auditeur, l’audité
  • Préparation d’une campagne/démarche d’audits internes
  • Préparation d’un audit
  • Réalisation d’un audit
  • Restitution d’un audit

Module 3 : MISE EN PRATIQUE - Jeux de rôle - Exercices de mise en situation

Déroulement de la formation

Alternance d’exposés théoriques, d’illustrations par des cas concrets et d’exercices

Public cible/ Prérequis

Connaissance de l’ISO 9001:2015.

Public concerné

Toute personne amenée à réaliser des audits internes selon l’ISO 9001:2015.

Formation qualifiante/diplômante/certifiante?

Une attestation de fin de formation

Moyens Pédagogiques

  • Exercices individuels, en binôme, en groupe ;
  • Jeux de rôles ;
  • Mise en situation ;
  • Débriefing par les groupes ;
  • Débriefing par le formateur ;
  • QCM à la demande du client

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Avis

Remi.D
(4)
Formateur compétent
Amandine.A
(4)
Formation et formateur pertinents
Hubert
(4)
Formation à proposer à chaque manageur de l'entreprise

Organisme de formation: TÜV Rheinland

TÜV Rheinland

Les missions de TÜV Rheinland :

TÜV Rheinland dans le monde et en France : Le groupe TÜV Rheinland est un groupe international prestataire de services présent dans 69 pays dans le monde. Tester : Tester et certifier vos produits afin d’attester de leur conformité aux...


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