Dans beaucoup de PME, le système d’information (SI) ressemble à une maison construite au fil du temps, pièce par pièce, sans plan global. Tout fonctionne, jusqu’au jour où une panne bloque toute l’activité, une cyberattaque paralyse les services ou un salarié-clé quitte l’entreprise avec tout le savoir technique en tête.
Ce scénario, Nicolas Delamarre, fondateur d’ARCHICORP-IT, le connaît très bien. Depuis plus de 15 ans, il accompagne des entreprises de toutes tailles dans l’audit, l’optimisation et la sécurisation de leurs systèmes d’information. Et le constat est souvent le même : la croissance rapide, si elle n’est pas accompagnée d’une vision stratégique de l’IT, mène à des fragilités invisibles.
Croissance rapide, organisation fragile
De nombreuses PME nées au cours des deux dernières décennies ont grandi à toute vitesse. Développement web, stockage dans le cloud, outils collaboratifs... Tout semble simple à deployer, « mais en réalité, beaucoup de systèmes ont été construits sans architecte », explique Nicolas Delamarre. Résultat : une infrastructure technique fonctionnelle en surface, mais instable en profondeur.
Lors des audits réalisés par ARCHICORP-IT, trois points reviennent systématiquement :
· des infrastructures techniques mal configurées,
· une organisation interne floue (droits d’accès trop larges, absence de process),
· et surtout, un manque total de documentation.
« Dans 95 % des cas, rien n’est écrit. Si la personne qui a tout mis en place s’en va, plus personne ne sait comment fonctionne le système », déplore Nicolas Delamarre.
Anticiper les problèmes au lieu de les subir
Les conséquences de cette sous-structuration ne sont pas toujours visibles immédiatement, mais elles explosent en cas de crise. Attaque par phishing, plantage serveur, erreur humaine : l’absence de vision IT coûte alors très cher, en argent comme en réputation. Et souvent, c’est à ce moment-là que les PME appellent à l’aide.
Pour Nicolas Delamarre, l’anticipation est la clé. « Mon métier, c’est prévoir les problèmes. C’est construire un système robuste, sécurisé, documenté, qui tienne dans le temps. »
La cybersécurité, un enjeu trop souvent mal compris
Un autre point de fragilité concerne la cybersécurité. Beaucoup de dirigeants de PME la perçoivent encore comme un sujet secondaire ou trop technique. Pourtant, les menaces sont bien réelles : tentatives de fraude, ransomware, vol de données. Et les petites structures sont devenues des cibles privilégiées.
« J’ai vu un client éviter de justesse un virement frauduleux de 40 000 euros grâce à une règle de validation interne. La sécurité ne dépend pas seulement des outils, mais aussi de l’organisation. »
La formation : levier stratégique pour les PME
Face à ces enjeux, une des réponses les plus efficaces reste la formation des équipes internes. Chez Archicorp, les formations sont pensées pour des techniciens, administrateurs et ingénieurs confrontés à des cas concrets. Les programmes abordent des outils clés comme Centreon, Proxmox ou HAProxy, mais vont bien au-delà : audit, architecture IT, cybersécurité, documentation...
« Ce qu’on veut, c’est que nos stagiaires repartent avec des compétences qu’ils peuvent appliquer tout de suite. La qualité, pas la quantité », insiste Nicolas.
L’idée est simple : une PME n’a pas besoin d’une armée de spécialistes. Elle a besoin de quelques personnes bien formées, capables de piloter, de documenter, de sécuriser – et surtout, de comprendre.
Structurer aujourd’hui, pour être résilient demain
Investir dans une architecture IT bien pensée, ce n’est pas une dépense superflue : c’est un pari sur la solidité de l’entreprise. Structurer son SI, c’est aussi mieux collaborer, mieux réagir aux crises, protéger ses données et gagner en crédibilité.
Et pour ceux qui ne savent pas par où commencer, il existe des solutions accessibles, comme celles proposées par Archicorp. Un audit, une formation ciblée, un accompagnement sur-mesure...
Ce qui distingue ARCHICORP-IT, c’est sa capacité à s’adapter à toutes les tailles et toutes les complexités. « Que vous ayez deux serveurs ou 1000, notre mission reste la même : vous aider à rationnaliser et optimiser votre système d’information. » Il ne s’agit pas d’imposer un modèle standard, mais de comprendre les enjeux spécifiques, et de proposer une feuille de route parfaitement adaptée à l’entreprise.
Chaque entreprise peut progresser à son rythme. Mais le plus important, c’est de ne plus attendre une crise pour s’en préoccuper.