Formations en accueil

Les opportunités d'emploi en accueil varient selon le secteur d'activité et le contexte. On retrouve des professionnels de l'accueil dans la plupart des entreprises, allant de l'hôtellerie en passant par le milieu hospitalier.

Voici quelques exemples typiques d'entreprises dans lesquelles on peut travailler en accueil :

• Les offices de tourisme
• Les hôtels
• Les établissements de soin et de santé
• Les lieux de transport : gares, aéroports...
• Les lieux culturels : salles de spectacle, musées...
• Les sièges sociaux des entreprises

Les professionnels de l'accueil doivent faire preuve de bonnes compétences relationnelles. Ils doivent s'adapter aux demandes de la clientèle et tout faire pour améliorer le service client. Ils doivent également, si possible, maîtriser d'autres langues, comme l'anglais. Enfin, dans ce domaine, l'organisation est clef !