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Gestion de l’agressivité et des incivilités - Formation inter-entreprise en présentiel ou à distance
Capite Corpus
La pression, le stress, l’insécurité économique et d'autres facteurs conjoncturels pèsent de plus en plus sur les individus qui l'expriment...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Communication Non Violente - Formation inter-entreprise en présentiel ou à distance
Capite Corpus
Notre environnement sociopolitique et notre éducation nous ont donné dès le plus jeune âge de mauvaises habitudes de communication. En...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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1 390 EUR
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Leadership: Mieux se connaître pour renforcer son leadership
IPAG Executive Education
Inspiration, innovation, conviction, incarnation...les maître-mots d’un leader qui marque de son empreinte les réussites de l’entreprise. Dans un monde incertain...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 490 EUR
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Paris
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En entreprise
Techniques d’animation en formation - Formation inter-entreprise en présentiel ou à distance
Capite Corpus
Quel que soit le message à faire passer, les connaissances à transmettre, la posture du formateur, son dynamisme et sa...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 390 EUR
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Lieux (4)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Gestion des conflits
ZEN-KONCEPT Formation
Dans toutes les relations humaines, les conflits sont inévitables et devraient être traités au plus vite ! Chaque jour, de nombreux...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 350 EUR-2 600 EUR
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Lieux (7)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Gérer les clients difficiles au téléphone - Formation inter-entreprise en présentiel ou à distance
Capite Corpus
Le téléphone est un outil incontournable de la relation client. Il participe parfois au processus commercial en amont et souvent...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Gestion de stress – Développez votre résilience
Hommes & Coopération
Présentation SPARK Résilience © Nous sommes en permanence confrontés à des situations qui nous demandent de la résilience. La résilience...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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3 400 EUR
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France
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En entreprise
Manager les Achats Responsables
EcoLearn
Destinée aux acheteurs en général et relais ‘Achats responsables’ en particulier, cette formation en ligne est conçue pour donner un...
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Formation Professionnelle
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20 heures
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2 200 EUR
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Lieux (2)
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En entreprise, À distance
Animer et concevoir une présentation percutante - Formation inter-entreprise en présentiel ou à distance
Capite Corpus
Si PowerPoint est un outil formidable pour présenter l'information, son utilisation optimale est une autre question ! Nous avons en...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Certification Scrum Product Owner
QRP International
Le Product Owner doit pouvoir maîtriser l’ensemble des termes techniques, pratiques et principes Scrum qui lui permettront de mener à...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 250 EUR-1 495 EUR
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Lieux (2)
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En entreprise, À distance, En centre de formation
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Éligible au Compte Personnel de Formation (CPF)
BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
LB DEVELOPPEMENT
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...
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Formation Professionnelle
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2 ans
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Paris
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En entreprise, En centre de formation
BTS Management commercial opérationnel (MCO)
LB DEVELOPPEMENT
Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie...
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Formation Professionnelle
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2 ans
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Paris
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En entreprise, En centre de formation
Gérer les clients difficiles en face à face - Formation inter-entreprise à distance ou en présentiel
Capite Corpus
Une réclamation bien traitée peut transformer un interlocuteur mécontent en un inconditionnel. Face à des clients de plus en plus...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Superviseur en centre d’appels : Manager et motiver - Formation inter-entreprise à distance ou en présentiel
Capite Corpus
Les superviseurs de centre d'appels sont généralement issus du sérail. Téléconseillers pendant quelques années, ils ont su s'approprier la logique...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 490 EUR
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Méthodes industrielles - Mesure des temps
AXSENS Bte
Pour l’industrie, maîtriser ses temps de fabrication est devenu primordial dans le contexte de compétition mondialisée Cette formation vous donnera...
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Formation Professionnelle
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3 jours
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1 725 EUR
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Techniques de vente en B to B - Formation inter-entreprise à distance ou en présentiel
Capite Corpus
En B to B (business to business), le commercial se positionne plus souvent en tant qu'apporteur de solutions qu'en simple...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Formation inter-entreprise Logiciel R Module 1 : Initiation pour l’analyse de données et les représentations graphiques
La Rochelle Université
Le logiciel R s’impose depuis plusieurs années comme la référence en matière d’analyse de données et de production de graphiques...
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Formation Professionnelle
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21 heures
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1 100 EUR
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Lieux (2)
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En entreprise, En centre de formation
Gestion du stress (techniques de base)
Hommes & Coopération
Les contraintes, les exigences qualitatives, les nouveautés dans la vie et au travail ne font que s’accroitre tandis que le...
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Formation Professionnelle
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1 jour
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1 700 EUR
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France
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En entreprise
Méthode Agile - Comprendre la démarche
Actinuum
Formation Méthode Agile avec Actinuum Permettre à toute personne, quelque soit son poste dans l’entreprise et son rôle dans le...
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Formation Professionnelle
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3 jours
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1 283 EUR-6 040 EUR
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Lieux (6)
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En entreprise, À distance, En centre de formation
Se préparer à la certification ECBA d’IIBA
BPMS
Cette formation vous prépare au passage de la certification ECBA® de IIBA®. A l’issue de celle-ci, vous aurez compris les...
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Formation Professionnelle
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3 jours
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Paris
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En entreprise
Management : Devenir manager de manager
Actinuum
Formation Manager Leader et Management Manager Leader : une nouvelle posture Vous êtes déjà manager de collaborateurs et vous vous...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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962 EUR-4 200 EUR
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Lieux (6)
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En entreprise, À distance, En centre de formation
Italien général et professionnel, cours individuel 20H en présentiel
ALTAE
Le contenu a été défini en fonction du niveau de l’apprenant et sera personnalisé en fonction de ses objectifs Niveau...
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Formation Professionnelle
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20 heures
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1 358 EUR
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Lieux (2)
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En entreprise
IAS tous niveau 1, 2 ou 3
Venus Consulting
Cette formation réglementaire ORIAS permet d’acquérir préalablement à l’exercice de l’activité commerciale en assurance (formation initiale) des compétences en matière...
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Formation Professionnelle
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150 heures
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Lieux (5)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Gestion du stress par la mindfulness
Institut pour la Pratique et l'Innovation en PSYchologie appliquée
Bien faire son travail est un défi qui nous engage en tant que personne. Le monde du travail peut par...
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Formation Professionnelle
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12 heures
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958 EUR
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Lieux (2)
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En entreprise, En centre de formation
Anglais pour la communication professionnelle
Fluency Formation
Cette formation a pour objectif d’aider vos équipes à développer une réelle aisance en anglais. L'équipe de Fluency Formation dispense...
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Formation Professionnelle
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40 heures
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Lieux (6)
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En entreprise, À distance
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Éligible au Compte Personnel de Formation (CPF)
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