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Questions fréquentes

  • La communication sur le lieu de travail est à la fois verbale (choix des mots) et non verbale (gestes et postures). Il est essentiel de maitriser les deux, mais aussi de s'adapter à son interlocuteur pour s'assurer qu'il comprenne votre message. 

  • La formation est idéale pour améliorer sa communication avec ses clients, ses supérieurs ou ses collègues par exemple. Les formations en communication professionnelle proposent généralement, sur une durée de quelques jours, un mélange de théorie et de mise en pratique. 

  • La communication professionnelle permet d'être plus efficace dans ses interactions orales et écrites. Tous les métiers nécessitent de savoir communiquer, mais cet aspect est encore plus crucial pour les professionnels occupant un post de management ou travaillant dans les domaines de la communication ou de la relation client. 

  • La communication professionnelle regroupe toutes les formes de dialogue qui ont lieu dans le cadre du travail. Elle doit s'adapter au contexte, à l'identité de l'interlocuteur et au message que vous souhaitez faire passer. 

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