Le métier d'UX Designer prend de l'ampleur sur le marché du travail depuis plusieurs années maintenant. En effet, l'appétence des consommateurs pour la consommation sur Internet s'est imposé comme un réel défi aux yeux des marques et des structures. Mais comment faire en sorte que le parcours utilisateur soit le plus fluide possible pour l'utilisateur et que le taux de conversion soit maximisé pour les vendeurs ? C'est à cette question que va tenter de répondre l'UX designer en entreprise...
Salaires, avantages et rôle de l'UX Designer
Le rôle du responsable de l'expérience utilisateur
Le terme d'UX Designer provient de l'anglais et signifie "User eXperience", qui se traduit par "design de l'expérience utilisateur" en français. Avant de continuer, il faut bien préciser que le métier d'UX Designer constitue bien un tout et que l'UI Designer est un tout autre métier. Évidemment, beaucoup d'entreprises ou de personnes ont tendance à faire l'amalgame de ces deux postes qui ont pourtant des responsabilités bien distinctes.
Le responsable de l'Expérience Utilisateur (UX) occupe un rôle stratégique : son travail consiste à comprendre les attentes et les besoins des utilisateurs et à y répondre au mieux. Y "répondre au mieux" signifie trouver les moyens les plus évidents et les plus faciles à comprendre pour un utilisateur lorsqu'il utilise un site ou une application. Pour résumer brièvement, cela signifie d'un UX Designer s'occupe de l'architecture d'un parcours utilisateur. Autrement dit, il s'assure qu'une forme de logique est respectée et que les visiteurs peuvent comprendre facilement le cheminement de l'application ou du site web qu'ils sont en train d'utiliser. En bref, il cherche de la cohérence, des suites logiques.
De manière générale, les UX Designer travaillent :
- Soit en entreprise et s'occupent de gérer le produit dans sa globalité, qu'il s'agisse d'une application ou d'un site web.
- Soit en agence, et se chargent de réaliser un audit puis de rédiger un cahier de recommandations à destination des webmasters. Ces derniers pourront alors prendre mesures afin d'améliorer la cohérence globale de leur service.
Le salaire d'un UX Designer
En moyenne, un UX Designer peut espérer gagner entre 3 000 et 4 500 € en fonction de son expérience et de l'entreprise dans laquelle il travaille.
Les avantages du métier de designer d'expériences utilisateur
- Métier à résolution de problèmes complexes
- Gratifiant
- Grandes responsabilités
Les compétences à développer pour un UX Designer
Un métier polyvalent aux grandes responsabilités
L'UX Design est un secteur très dynamique, où les méthodes de travail et les modes changent très vite. Ainsi, l'une des compétences les plus importantes d'un UX Designer, en plus de l'UX Design en tant que tel, est la veille. Autrement dit, un responsable d'expériences utilisateur se doit de toujours être alerte des nouveautés afin de savoir quels sont les parcours classiques attendus par les internautes. Cela lui permet de les répercuter sur son site et ainsi faciliter la navigation sur son produit.
À cela s'ajoute d'autres compétences essentielles, notamment pour ce qui concerne le reporting de données, la présentation de solutions ou encore la mise en page de maquettes. Parmi les compétences intéressantes à développer en plus, il est alors intéressant de citer :
Que faire après avoir été UX Designer
Après une partie de sa carrière en tant que designer d'expériences utilisateur, il est possible de se tourner vers l'UI Design. Comme évoqué, il s'agit d'un métier très proche, mais qui se concentre uniquement sur la partie visuelle de l'expérience utilisateur. Si un professionnel souhaite avoir une vision plus large, il peut totalement se reconvertir en tant que Web Master et gérer un site web à grande échelle.