Mener l’entretien individuel d’évaluation

A. Spécificités de l’entretien d’évaluation : Un dialogue constructif entre le manager et son collaborateur

1. Spécificités de l’entretien d’évaluation : outil de communication et de management

2. Fonctions de l’entretien d’évaluation pour le collaborateur, le responsable hiérarchique, l’entreprise et l’impact sur la gestion des ressources humaines

B. Qu’évalue-t-on ?

1. Évaluation de l’atteinte des objectifs ou mesure de la performance

a) Définition des activités du poste à l’identification des objectifs...

b) Pourquoi fixer des objectifs ?

c) Caractéristiques d’un objectif pertinent

d) Comment mesurer l’atteinte d’un objectif ?

e) Valoriser les résultats et formuler des critiques constructives en vue d’améliorer les performances

2. Évaluation des compétences ou mesure de la maîtrise du poste

a) Comment formuler les différents types de compétences ?

b) Identifier les niveaux de maîtrise des compétences

c) Evaluer les compétences : mesurer l’écart entre compétences requises et acquises

d) Analyser les besoins de formation au regard du poste à tenir ou d’une évolution professionnelle possible et proposer un plan d’accompagnement

3. Pronostic sur le potentiel d’évolution professionnelle. Évaluer les rythmes d’apprentissage et les capacités d’adaptation du collaborateur

C. Entretien d’évaluation : Préparation et conduite

Mise en situation