Description de la formation
Renouvelez votre inscription à l'ORIAS rapidementGrâce à notre attestation vous pouvez valider votre inscription à l'ORIAS dès la fin de votre formation.La formation DDA vise à préparer les participants à exceller dans le domaine de la distribution d'assurances en combinant une solide compréhension des bases de l'assurance avec des compétences avancées en techniques de vente, de négociation et de prospection téléphonique, adaptées à un environnement omnicanal.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Connaissance approfondie de l'assurance et des distributeur
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et d'encaissement dans l'assurance
- Compétences en prospection téléphonique omnicanale pour la recherche de clients
Contenu
Module 1 : Les notions générales de l'assurance
- Les notions générales de l'assurance.
- Les différents statuts de distributeurs.
- Les problématiques "Métier" des distributeurs.
Module 2 : Techniques de vente
- La compréhension basique du processus de vente.
- Les techniques de vente.
- La négociation.
- Encaissement.
- La prospection téléphonique dans une démarche omnicanal.
Public Cible
- Juristes et collaborateurs de compagnies d'assurances Intermédiaires en assurance : courtiers et agents généraux
- Toute personne souhaitant se perfectionner dans la connaissance de l'intermédiation et la distribution en assurance
Prérequis
- Évoluer dans le secteur de l'assurance ou commercialiser des produits d'assurance
- Entretien préalable
- Ne pas être en situation d'analphabétisme, ni d’illettrisme
- Test de positionnement Avoir une connexion internet stable (ADSL, 4G ou fibre)
- Posséder un micro et une webcam
- Utilisation courante d'un PC ou d'un Mac, d'Internet et d'un navigateur Web.
Moyens Pédagogiques
- Documents supports de formation en ligne
- Mise en situation professionnelle adaptée au métier du candidat
- Étude de cas concrets
- Quiz en ligne
Suivi et évaluation
Pour obtenir l'attestation, il est nécessaire d'avoir suivi les 15 h de formation et d'obtenir un score supérieur à 70% à chacune des évaluations.
Informations pratiques
Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l'organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l'accès aux formations.
Profil du Formateur
Emmanuel Zenou, formateur accompagnateur, expert en assurances, assure un soutien technique et pédagogique personnalisé tout au long de votre formation
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