Description de la formation
Devenez courtier en produits financiersGrâce à nos livrets de stage avec tuteur, avec signature électronique vous pouvez valider votre inscription à l'ORIAS.Le programme IOBSP offre une formation holistique qui prépare les participants à exceller en tant qu intermédiaires en opérations bancaires, en combinant une compréhension approfondie des concepts bancaires avec des compétences pratiques essentielles dans le domaine du crédit, de l'assurance et des services de paiement.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Acquérir une connaissance approfondie du secteur bancaire et de ses interactions.
- Assimiler les concepts clés du crédit, incluant garanties, assurances, et règles éthiques.
- Développer des compétences en gestion de dossiers de crédit, de la préparation à l'évaluation.
- Comprendre l'importance cruciale de fournir une information claire et exhaustive aux emprunteurs et candidats au regroupement de crédits.
- Acquérir des compétences avancées en techniques de vente, mettant l'accent sur la satisfaction client et la conformité aux normes.
- Comprendre les liens essentiels entre les opérations de crédit et le secteur de l'assurance, en mettant en avant la protection des parties prenantes.
Contenu
Module 1 : Module généralLes savoirs généraux.
- Connaissances générales sur le crédit.Notions générales sur les garanties.
- Notions générales sur les assurances des emprunteurs.
- Les règles de bonne conduite.
- Contrôles et sanctions.
- Connaissances générales de l'assurance.
- Connaissances générales de l'immobilier et des apporteurs.
- Qualité de vie au travail.
Module 2 : Crédit à la consommation et crédit de trésorerie
- L'environnement du crédit de trésorerie et à la consommation.
- Le crédit à la consommation.
- Connaissances et diligences à accomplir pour assurer une bonne information de l'emprunteur.
- La préparation d'un dossier de crédit à la consommation.
- Environnement du crédit et de l’assurance.
Module 3 : Le regroupement de crédits
- L'environnement du regroupement de crédits.
- Le regroupement de crédits.
- Connaissances et diligences à accomplir pour assurer une bonne information du candidat au regroupement.
- Connaissances générales en technique de vente.
Module 4 : Services de paiementintroduction.
- L'environnement des services de paiement.
- Les différents services de paiement.
- Les effets de commerce.
- Les droits de la clientèle en matière de services de paiement (délais d'exécution des ordres, informations, incidents de paiement …).
- La préparation d'un dossier de service de paiement.
- Techniques de vente.
- L'environnement du crédit immobilier.
- Les intervenants et le marché.
- Le crédit immobilier.
- Connaissances et diligences à accomplir ainsi que les explications à fournir pour assurer une bonne information de l'emprunteur.
- La constitution du dossier de crédit immobilier.
- Connaissances générales de l'immobilier et des apporteurs.
Module 5 : Le crédit immobilier
- L'environnement du crédit immobilier.
- Les intervenants et le marché.
- Le crédit immobilier.
- Connaissances et diligences à accomplir ainsi que les explications à fournir pour assurer une bonne information de l'emprunteur.
- La constitution du dossier de crédit immobilier.
- Connaissances générales de l'immobilier et des apporteurs.
Public Cible
Toute personne souhaitant exercer le métier de mandataire en opérations de banque.Il n'y a pas de diplôme nécessaire pour s'inscrire à la formation.
Prérequis
Évoluer dans le secteur de la banque ou commercialiser des produits bancairesAvoir obtenu l'IOBSP 2Entretien préalableTest de positionnementAvoir une connexion internet stable (ADSL, 4G ou fibre)Posséder un micro et une webcamUtilisation courante d'un PC ou d'un Mac, d'Internet et d'un navigateur Web
Moyens Pédagogiques
- Formation en e-learning et visio-conférence
- Un support numérique en version PDF et/ou un document papier sera remis aux participants
Suivi et évaluation
Pour obtenir l'attestation, il est nécessaire d'avoir suivi les 150 heures de formation et d'obtenir un score supérieur à 70% à chacune des évaluations.
Informations pratiques
Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l'organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l'accès aux formations.
Profil du Formateur
M. Emmanuel ZENOU, expert en assurance et immobilier, rejoint l'équipe de Learning Home comme formateur, apportant une expertise approfondie et une passion pour l'enseignement, enrichissant significativement nos programmes de formation.
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