Avantages de l'organisme
Plus de 90% de satisfaction
Programmes sur mesure
Formations certifiées Qualiopi
Description de la formation
Comprendre les exigences de l’ISO 9001
Adoptée par plus d’un million d’entreprises dans plus de 150 pays, la norme ISO 9001 constitue la référence internationale des exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de management de la qualité. Révisée en 2015, cette nouvelle version de la norme s’appuie sur la nouvelle structure commune des normes ISO : l’Annexe SL. Cette formation à l’ISO 9001 vous permettra d’identifier et de comprendre les exigences de la norme afin de l’utiliser comme un outil essentiel de l’amélioration permanente de l’entreprise.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Connaître les objectifs et la finalité de la norme ISO 9001
- Connaître le vocabulaire utilisé dans l'ISO 9001
- Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l'ISO 9001 au sein de votre entreprise
Contenu
- Les enjeux et finalités des systèmes de management
- L’annexe SL : structure
- Termes et definitions
- L'approche processus
- Identification des exigences :
- Contexte de l’organisme et parties intéressées
- Responsabilité de la Direction
- Planification du SMQ : l’approche risques et opportunités, la gestion du changement
- Support : ressources, gestion des compétences et informations documentées
- La réalisation des activités opérationnelles : Planification opérationnelle, Le cycle de vie : de l’expression de besoin aux activités après livraison
- L’évaluation des performances
- Gestion des non-conformités et amélioration continue
Public Cible
- Responsables ou Directeurs Qualité
- Chefs de service impliqués dans la Qualité
- Futurs auditeurs de SMQ
Moyens Pédagogiques
- Le contenu est mis en relief grâce à des exercices
- Pédagogie active alternant les apports du formateur, les questions et échanges de pratiques
Diplômes et certifications
Attestation de formation
Avis
Note moyenne 4,5
Très satisfaite des connaissances, dynamisme et pédagogie de la formatrice.
Le cours est trés bien structuré, équilibré tout en abordant l'ensemble des exigences de la norme, et la formatrice a su s'adapter aux publics et cas de figure hétéroclites
Les formations LRQA Inspection France SAS, la garantie de la qualité.
LRQA est un des principaux prestataires mondiaux de services professionnels d’inspection, de vérification, de formation, d’audit et de certification de systèmes de management. Le groupe est présent dans plus de 120 pays, et possède une réputation de sérieux, de fiabilité...
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Même si le sujet est complexe, la formation a permis de clarifier des notions.(…) Ma formation a pu être replanifiée. Merci pour la souplesse dont vous avez fait preuve.