Description de la formation
La formation doit permettre aux personnes d’avoir une plus grande aisance et un message plus clair en langue espagnole vis-à-vis de leurs interlocuteurs. L’objectif principal de cette formation aussi permettre aux élèves de se familiariser avec la certification CLOE et se préparer à l’examen afin d’obtenir le meilleur score possible. Acquérir une formation linguistique appliquée afin de développer la qualité de l'accueil et promouvoir l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle espagnole.
Prochaines sessions
Objectifs visés
À l’issue de la formation les participants seront capables d'accueillir un client et répondre à ses besoins, de développer des aptitudes à communiquer, de poser des questions, de vaincre leurs appréhensions, d'acquérir des connaissances verbales et grammaticales et de donner des explications claires et simples.
Contenu
Maîtriser les bases essentielles de la langue espagnole
- Noms et adjectifs
- Articles et pronoms
- Prépositions
- Vocabulaire
- Conjonctions
Acquérir les bases de la conjugaison et de la grammaire
- Les auxiliaires ser et estar
- Les temps simples : Passé, présent, futur
- La concordance des temps
Phrases simples et usuelles
Exprimer une idée
Echanger des informations simples
Savoir demander un renseignement
Argumenter un point de vue
Apprendre la grammaire en contexte de communication
Travail sur l'expression et la compréhension orale
Travail sur les divers accents
Pour les formations certifiantes : Préparation et passage de la certification CLOE
- Sensibilisation avec une approche stratégique,
- Recyclage des structures grammaticales complexes et commun à la certification CLOE
- Développement du lexique de base récurrent dans une certification CLOE
- Consolider ses bases grammaticales appropriées à la certification CLOE
- Techniques pour mieux comprendre,
- Passage de la certification CLOE
Public Cible
Pour tout Public
Prérequis
Tous publics.
Pas de prérequis, nos formations s’adaptent à votre niveau (A1, A2, B1, B2, C1, C2) en fonction de votre test de départ.
Pour toute personne en situation de handicap, merci de prendre contact avec nous afin de connaître les conditions d’accessibilité à cette formation et d’étudier ensemble si des mesures d’adaptation du parcours sont nécessaires.
Moyens Pédagogiques
Acquisition d'une méthode de travail individualisée - Utilisation de supports audiovisuels, de manuels.
Méthode active : mise en situation – jeux de rôles. Méthode interrogative à travers des questions. Approche coopérative. Elle met l’apprenant en situation de communication, et, en créant un contexte de travail positif et motivant. Tous les aspects de la langue sont travaillés : compréhension et expression orales, acquisition de vocabulaire, grammaire, exercices et travaux écrits.
Suivi et évaluation
L’évaluation de la réussite des objectifs s’effectue pendant la formation grâce à une évaluation à travers la simulation. Elle permet de mesurer l’atteinte des objectifs professionnels en s’appuyant sur les objectifs définis par le programme. Ces acquis seront affirmés par une certification pour les formations certifiantes.
Avant la formation ou au début de la formation, une évaluation de niveau ou un test de positionnement est réalisé.
A mi-parcours et en fin de parcours, chaque stagiaire remplit un questionnaire d'évaluation de stage destiné à améliorer nos services dans une démarche de qualité.
Environ un mois après la fin de la formation, un questionnaire à froid est envoyé pour recueillir les appréciations après avoir mis en pratique la formation.
Cette formation vous intéresse ?
Découvrez Uriel Formations, un organisme de formation à taille humaine
Uriel Formations est un organisme de formation basé à Tain l'Hermitage dans la vallée du Rhône et créé en 2015. Composé d'une équipe de plus de 50 formateurs, experts dans leur domaine, la structure propose des formations professionnelles en présentiel...
Apprenez-en plus sur l'organisme et découvrez toutes leurs formations