Description de la formation
_Etre outillé pour passer d’une obligation de moyens à un pilotage de la
performance.
_Comprendre les outils de mesure d’efficacité de vos actions communication.
_Savoir créer vos indicateurs de mesure.
_Devenir partiellement autonome dans la mise en place de vos actions de mesure.
Contenu
POURQUOI MESURER SES ACTIONS DE COMMUNICATION ?
_Amélioration, reporting,
reconnaissance, légitimité ...
_ROI de la communication : quelles
unités de mesure ?
FONDAMENTAUX DE LA MESURE
D’EFFICACITÉ
_Pas de mesure sans objectif
_Construire un objectif mesurable
_Les vertus et les difficultés de mise en
œuvre de la mesure d’efficacité
_Les indicateurs-clé de performance
(KPI)
ATELIER : VOS ACTIONS / LES MÉTHODOLOGIES DE MESURE
En fonction des demandes des participants, les méthodologies de mesure suivantes seront traitées :
_Réseaux sociaux
_Communication digitale
_Relations presse
_Communication interne
_Evénementiel : salon, street marketing, B to B, etc.
_Print
_Sponsoring
_Relations publiques
_Mécénat
_Etc.
Public Cible
_Directeurs/trices et responsables de la communication, en charge du plan de communication.
Prérequis
_Avoir déjà conçu un plan de communication.
Moyens Pédagogiques
_Alternance d’apports théoriques et pratiques.
_Pédagogie à partir de contre-exemples.
Profil du Formateur
INTERVENANT
Assaël Adary
Cofondateur et coprésident d’Occurrence, cabinet d’études et de conseil en communication. Titulaire d’une licence de philosophie et d’un Magistère de Communication au Celsa. Co-auteur de nombreux ouvrages notamment les éditions 7, 8 et 9 du Communicator chez DUNOD.
Date des prochaines sessions
9 juin 2023
Grande école rattachée à Sorbonne Université, le CELSA mène des recherches et dispense des formations professionnalisantes de haut niveau depuis plus de 60 ans dans les métiers de la communication, du marketing, des ressources humaines, du journalisme et des nouveaux médias....
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