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Norme ISO 9001 dans l'industrie

Geoptim
Résumé
Durée: 2 Jours
Organisme: Geoptim plus
Mode d'Apprentissage: Inter-entreprises
Prochaine session: 26/11/2018 - France
Prochaines sessions
France
26/11/2018  
880 EUR
03/12/2018  
880 EUR
10/12/2018  
880 EUR
17/12/2018  
880 EUR
24/12/2018  
880 EUR
31/12/2018  
880 EUR

Description de la formation


Maîtriser la norme ISO 9001

Objectifs visés


    Intégrer les notions de management qualité
    Identifier les exigences de la norme ISO 9001:2015
    Se préparer à la certification ISO 9001:2015

Contenu


Jour 1

1. Le management Qualité
    Assurance Qualité
    Management Qualité
    Cycle PDCA
    La certification
2. Les exigences pour les entreprises de services
    Identification des risques et opportunités
    Amélioration des processus
    Management qualité
    Management des ressources
    Réalisation du service
    Responsabilités
    Evaluation des besoins matériels, humains et financiers
    Autoévaluation
3. Mise en place du système documentaire
    Architecture du système documentaire
    Les différentes informations documentées: fiche processus, procédures, instructions, enregistrements
    Bien rédiger

Jour 2

4. Les outils de la norme
    Définir les objectifs
    Mise en place d’un plan d’action
    Choisir les indicateurs pour les tableaux de bord
    Les actions correctives
    Les actions face aux risques et opportunités
    Les audits
    Mesurer la satisfaction client
5. Les étapes vers la certification
    Les étapes
    Les responsabilités
    L’audit de certification
    Les organismes certificateurs

Public cible/ Prérequis

Prérequis :

Aucun prérequis n'est necessaire pour participer à cette formation

Public :
Tout public

Formation qualifiante/diplômante/certifiante?


Attestation de stage

Moyens Pédagogiques

    Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.
    Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire. Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie. Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices. Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Tarifs

Inclus à la formation :

    Accompagnement pour la conception du dossier de formation Adptation du programme avec le formateur Supports de cours

Avis

Mohamed Ismail Raziat   |   02/08/2018
Sur place
          (4)

Organisme de formation: Geoptim

Les promesses de Geoptim du Groupe Lexom

GEOPTIM est un organisme de formation du Groupe Lexom qui vous propose des formations Hygiène, des formations Santé, des formations Sécurité, des formations environnement ainsi que des formations Qualité. Formation hygiène : La réglementation sur le paquet hygiène impose de nombreuses exigences...


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Avis
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Note de la formation
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Note de l'organisme
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Basé sur 189 avis
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