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Assertivité : s'affirmer en contexte professionnel

Unow
Résumé
12 heures
1 290 EUR hors taxes
Formation Professionnelle
Prochaine session : 14/11/2022 - A distance
Éligible CPF
À distance
Unow Formation

Description de la formation

Agissez avec assurance, conviction et respect dans vos relations de travail

Objectifs visés

Identifier ses besoins et les faire respecter dans sa relation aux autres

Savoir dire non

Exprimer un point de vue avec conviction

Reconnaître les comportements de fuite, agression, domination, manipulation… et y répondre

Contenu

Programme

Parcours balisé pour progression assurée

Module 1

Identifier ses freins à l'assertivité, se projeter dans un changement de posture

  • Pourquoi développer un comportement assertif ?

  • Observer les comportements relationnels courants

  • Identifier les drivers à l’origine de nos comportements

Activité(s)

  • Définir mon profil et mes axes de progression

  • Prendre une nouvelle habitude pour développer mon assertivité

  • Mes drivers : reprendre la place du pilote

Module 2

Bâtir des relations d'égal à égal

  • Déployer une relation assertive au travail

  • Identifier les comportements non assertifs chez soi et chez les autres : manipulation, domination, fuite et agressivité

  • Répondre aux comportements non assertifs grâce à l’analyse transactionnelle

  • S'appuyer sur ses valeurs pour développer sa confiance en soi

Activité(s)

  • Reconnaître les comportements non-assertifs en situation réelle

  • Cas concret : réagir en situation de travail

  • Développer la confiance en soi par un plan d’action et en se jetant à l’eau

Module 3

S'affirmer dans le respect de l'autre

  • Intégrer ses besoins, croyances et valeurs dans sa relation aux autres sans conflits

  • Accepter ce qui nous rend unique

  • Test auto-diagnostic : identifier mon profil dans ma relation aux autres

Activité(s)

  • Identifier mes besoins, croyances, valeurs, limites, plaisirs 

  • Comprendre mes besoins profonds avec la technique des “5 pourquoi”

  • Partager ses bonnes pratiques et ses expériences depuis le début de la formation

Module 4

Communiquer avec assertivité pour des relations gagnant-gagnant

  • Savoir dire non de manière assertive

  • Mettre son assertivité au profit de relations saines

  • Utiliser le bon registre pour bien communiquer

  • Gérer la critique

  • Formuler des demandes précises grâce à la méthode SMART

Activité(s)

  • S’adapter au registre de l’autre

  • Pratiquer le feedback de manière assertive

  • Post-formation : bâtir son plan d’actions pour continuer de développer son assertivité

Examen final

Tester ses connaissances tout au long de la formation, et via l’examen de fin de formation.

Public Cible

Toute personne souhaitant développer des relations d’égal à égal avec ses équipes et clients.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous.

Informations pratiques

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, nous étudions les mesures compensatoires appropriées.

Avantages de la formation

Mise en pratique immédiate

Libérez-vous de vos blocages grâce à des mises en pratique contextualisées au monde professionnel

Les clés de la réussite sont entre vos mains

Des outils et matrices à utiliser pendant et après la formation, dans une optique d’auto-coaching

Une expertise forgée sur le terrain

Une coach-formatrice expérimentée qui vous aide à affirmer votre posture, dans votre contexte

Partir de soi pour aller vers l’autre

Devenir leader de soi pour développer des relations épanouissantes

Profil du Formateur

Roselyne Piterman

Coach certifiée et consultante formatrice

Coach professionnelle et consultante formatrice depuis 10 ans, Roselyne accompagne les entreprises dans le développement des compétences en management et tutorat. Elle est aussi experte en outils de communication et en gestion du temps.

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Contact

Unow

22 rue Chapon
75003 Paris

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Organisme de formation: Unow

Unow Organisme Présentation

Près de 10 ans d'expérience dans la formation et une volonté de développement perpétuelle

Unow est un organisme de formation français basé dans le troisième arrondissement parisien. Spécialisé dans les Softs Skills, le management, la gestion de projet et le développement personnel des compétences, Unow se veut résolument tourné vers la révolution numérique. Fondé...


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