Description de la formation
Découvrez la formation Conseiller de vente proposée par Forces LMS et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec Forces LMS vous aborderez les thématiques suivantes : commercial. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Public cible
Public visé
Demandeur/se d’emploi ou salarié/e souhaitant une reconversion et/ou une évolution professionnelle, afin d’acquérir, compléter, certifier ou valider les compétences au métier de Conseiller de vente.
Contenu
Bloc de compétences 1 :Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
4 parcours de e-learning enregistrés par 52 experts différents
Je gère une unité commerciale
Je gère l’assortiment d’un rayon
J’optimise mes achats et les stocks
J’administre la fonction commerciale
Bloc de compétences 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
5 parcours de e-learning enregistrés par 61 experts différents
Je sais vendre
Je deviens un vendeur connecté
J’augmente les ventes avec le digital
J’adopte des comportements personnels gagnants
Je développe mes soft skills professionnels
Public Cible
Public visé
Demandeur/se d’emploi ou salarié/e souhaitant une reconversion et/ou une évolution professionnelle, afin d’acquérir, compléter, certifier ou valider les compétences au métier de Conseiller de vente.
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Diplômes et certifications
La formation a pour objectif de faire valider par le candidat le Titre Professionnel de Conseiller de vente de niveau 4 (équivalent BAC), délivré par le Ministère du Travail.