Name: Conseiller(ère) vendeur en voyages (niveau 4)
Brand: GRETA 94
SKU: 1955130

Description de la formation

Découvrez la formation Conseiller(ère) vendeur en voyages (niveau 4) proposée par GRETA 94 et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec GRETA 94 vous aborderez les thématiques suivantes : Tourisme. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.

Objectifs visés

Informer, conseiller et vendre en français et en anglais des prestations de tourisme unitaires, assemblées à la demande (forfait dynamique, voyages à la carte ou sur mesure) à la réponse à une clientèle française ou étrangère, individuelle ou groupes, affaire ou loisirs. Il effectue les réservations édite les documents correspondants (titres de transport, bons d'échanges, contrats de location, carnets de voyage...).CCP 1 : Réserver des prestations touristiquesAccueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentesEffectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondantsCCP 2 : Vendre des prestations touristiquesCombiner des prestations à partir de la demande d’une clientèle groupe ou individuellePrésenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la venteGérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l’établissementCCP 3 : Concevoir et promouvoir un forfait touristiqueConcevoir un forfait touristique et réaliser la cotationPromouvoir un forfait touristique en français et en anglais

Contenu

GDS Amadeus

Anglais du tourisme / environnement professionnel
Bureautique, communication, stratégie commerciale
Accompagnement à l'élaboration du dossier professionnel
Accompagnement à la recherche de stages et préparation à l'emploi
Géographie touristique / Étude de brochures / Forfaits / Production

Public Cible

Tout public

Prérequis

Niveau première ou équivalent. Bon niveau d'anglais scolaire. Bonne culture générale.Goût prononcé pour la géographie et l'actualité des pays du monde.Niveau d'entrée : niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Moyens Pédagogiques

Formation individualisée mixte. Cours en présentiel, activités en ligne tutorées,accompagnement personnalisé.

Diplômes et certifications

titre professionnel niveau : 4

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126 avenue Roger Salengro

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Le GRETA 94 est un organisme de formation basé dans l'Académie de Créteil. Il dispose de plusieurs centres de formation répartis sur toute l'académie. Le GRETA propose une grande variété de thématiques et de certifications pour former un large public...

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Conseiller(ère) vendeur en voyages (niveau 4)

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