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Formations accueil et tourisme !

Vous recherchez une formation en accueil et tourisme ?

Grâce à nos filtres de prix, de date, de modalité, vous pourrez retrouver toutes nos formations enseignant référencées dans cette rubrique. Une fois la formation idéale trouvée, rentrez directement en contact avec les organismes de formation grâce à nos formulaires de demande de renseignements.

Accueil hotel de luxe
CNFCE
2 Jours
1 395 EUR
Plusieurs lieux (2)
L'accueil en hôtellerie de luxe exige des compétences et professionnalisme. Cette formation vous permettra d'intégrer les valeurs de l'hôtellerie de...
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
Excellentia Formation
   
Toulouse
Vous êtes en contact avec la clientèle de votre entreprise, il est important d’acquérir et développer des techniques d’accueil en...
Accueil téléphonique des clients
CSP
2 Jours
1 380 EUR
Plusieurs lieux (10)
La formation Accueil Téléphonique des Clients s'adresse à toutes les personnes en chargent de gérer les relations clients au sein...
Formation : Gérer les situations difficiles de l'accueil
Comundi
2 Jours
1 295 EUR
Paris
Prendre du recul pour agir en professionnel face aux situations d'accueil difficile...
Accueil du public handicapé Inter-Entreprises
Cap Access
7 heures
250 EUR
Plusieurs lieux (2)
Interventions en Intra ou Inter entreprise dans toute la France Cette formation professionnelle vise à savoir adapter en fonction des...
Accueil du public handicapé dans les Hôtels -Restaurants Inter-Entreprises
Cap Access
7 heures
250 EUR
Plusieurs lieux (3)
                        THM Conseil spécialiste de l'accompagnement des établissement hôteliers,...
Formation : Helpdesk & Hotline : optimisez votre accueil téléphonique
Comundi
2 Jours
1 295 EUR
Paris
...
Renforcer la qualité de l'accueil physique et téléphonique
Agiss Formation
21 heures
1 050 EUR
Lyon
...
Professionnaliser l’accueil physique et téléphonique
FEELEUROPE Formation
2 Jours
1 100 EUR
Paris
...
Formation : Maîtriser les fondamentaux de la relation client
Comundi
2 Jours
1 295 EUR
Paris
...
AMADEUS (GDS)
LOIRET ATTITUDE
70 heures
1 980 EUR
Orléans
AMADEUS est un GDS indispensable pour exercer dans le monde du tourisme (agent de voyage, agent d'escale ...). Amadeus a...
Diplôme d'Université Gardien de refuge de montagne
Université Toulouse Jean Jaurès
6 mois
 
Toulouse
Les gardiens de refuge trouvent dans cette formation la possibilité d’acquérir les compétences qui leur sont nécessaires en matière d’accueil...
CQP/IH Réceptionniste en Hôtellerie
AFORMAC
         
(10)
6 à 12 mois en alternance
 
Clermont-Ferrand
Le CQP/IH Réceptionniste est conçu pour que son titulaire puisse occuper directement un poste de réceptionniste dans des établissements hôteliers...
Permis de Former un Apprenti ou un Alternant
Objectif PE
2 Jours
 
Lyon
Connaitre les obligations des employeurs et les obligations et droits des salariés (dans le champ d'application de la convention collective nationale...
CQP - IH Serveur
AFORMAC
         
(10)
7 mois
 
Montluçon
Le/la serveur/se exerce dans des établissements de restauration où s’effectue un service à table. L’activité s’exerce debout, implique des allées...
Aide à la Création de Bar et Restaurant,Snacks
Objectif PE
14 heures
350 EUR-525 EUR
Lyon
Aide à la création de Bar, Restaurants, Snacks, PUBS ... Formation et Support pour les choix et démarches juridiques, et administratives, guide...
Créativité, goût et assaisonnement
Apave
2 Jours
650 EUR
Paris
...
Cuisson juste et basse température
Apave
3 Jours
850 EUR
Paris
...
Equilibre alimentaire et conception des menus (GEMRCN)
Apave
2 Jours
550 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Gouvernant(e) en hôtellerie
IFETH
         
(3)
833 heures
5 758 EUR
Plusieurs lieux (2)
Des compétences “terrain”pour occuper un poste central au sein d’un établissement touristique et hôtelier Une approche très professionnelle tout à...
Habilitation électrique dans le spectacle vivant et les manifestations événementielles
Apave
4,5 Jours
1 910 EUR
Plusieurs lieux (20)
...
Identifier les règles des installations électriques dans le milieu du spectacle vivant
Apave
5 Jours
1 410 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Le manger main (Finger Food)
Apave
1 jour
380 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les allergies alimentaires
Apave
1 jour
380 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les bases de la cuisine
Apave
3 Jours
850 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les clés d'un management efficace
Apave
3 Jours
900 EUR
Paris
...
Magasinier en restauration collective
Apave
4 Jours
1 400 EUR
Paris
...
Monter des tribunes démontables, des scènes ou des podiums
Apave
2 Jours
 
Chartres
...
Obtenir le certificat sécurité des spectacles
Apave
4 Jours
840 EUR
Plusieurs lieux (28)
...
Obtenir le certificat sécurité des spectacles « formation réduite » ERP 5ème catégorie types L, N et O
Apave
2 Jours
410 EUR
Plusieurs lieux (20)
...
Permis d'Exploitation 1 journée : Vente d'Alcool à Emporter la Nuit et Tables d'Hôtes
Objectif PE
7 heures
250 EUR
Plusieurs lieux (3)
Cette formation vous permettra de maîtriser les obligations particulières liées à la vente d’alcool pour l’exploitation d’un établissement de vente...
Permis d'exploitation 20H
OAFormation
20 heures
449 EUR
Plusieurs lieux (3)
Objectifs opérationnels des 20h de formation au permis d'exploitation : Sensibiliser les exploitants, créateurs ou repreneurs d’un débit de boisson...
Pratiquer la méthode HACCP et le PMS en restauration collective
Apave
3 Jours
600 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Responsable de service
IFETH
300 heures
2 938 EUR
Roquebrune-sur-Argens
Responsable de service, une formation pour développer et consolider ses compétences en management. Expertise et expérience des formateurs  qui conjuguent...
CAP Agent Polyvalent de Restauration
AFORMAC
         
(10)
6 à 12 mois en alternance
 
Clermont-Ferrand
L’Agent(e) Polyvalent(e) de Restauration travaille au sein d’établissements de restauration rapide ou de vente à emporter, ou de restauration collective....
CAP Restaurant
AFORMAC
         
(10)
7 mois
 
Montluçon
Le CAP Restaurant forme des serveurs ou des serveuses. Ce métier consiste notamment à mettre en place, dresser, débarrasser les...
CQP Barman "Monde de la nuit"
Objectif PE
131 Jours
 
Lyon
Vous permettre d’affiner votre projet professionnel en fonction des réalités du métier de Barman Vous donnez les clefs et les...
CQP/IH Employé/e d'étages
AFORMAC
         
(10)
6 à 12 mois en alternance
 
Clermont-Ferrand
Le/la titulaire du CQP-IH Employé(e) d’Étage peut occuper des postes de valet de chambre/femme de chambre, employé(e) du service petit-déjeuner,...
Fondamentaux de la prévention des risques pour le spectacle vivant et l'événementiel
Apave
1 jour
320 EUR
Mulhouse
...
Hygiène et fonction du linge : le service blanchisserie
Apave
1 jour
380 EUR
Paris
...
Initiation à l'univers du Bar et au Métier de Barman
Objectif PE
         
(2)
2 Jours
350 EUR-700 EUR
Lyon
Connaissance de l'environnement du Bar Connaissance des multiples boissons (traditionnelles et nouveautés) Maitriser les techniques pour une bonne qualité du...
Initiation au Métier de Barista
Objectif PE
2 Jours
250 EUR-350 EUR
Lyon
Que la vente du café soit un atout dans l’activité des exploitants de Bar, Brasserie, Cafés, Restaurants. mieux connaître le...
Les bases de la cuisine : perfectionnement
Apave
3 Jours
850 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les bonnes pratiques d'hygiène en blanchisserie
Apave
2 Jours
550 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les bonnes pratiques d'hygiène en restauration collective
Apave
2 Jours
450 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les préparations froides
Apave
2 Jours
650 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Les produits à texture modifiée
Apave
2 Jours
650 EUR
Plusieurs lieux (2)
...
Mener un entretien professionnel
Apave
2 Jours
380 EUR
Paris
...
Monter des tentes et des structures de réception
Apave
2 Jours
 
Plusieurs lieux (2)
...
Pâtissier en restauration collective
Apave
3 Jours
900 EUR
Paris
...
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accueil et tourisme

Les métiers dans l'accueil et tourisme sont très variés.  En effet, cette liste de formation vous donne l'opportunité de travailler dans la restauration, dans l'hôtellerie en événementiel ou dans la réception

Pourquoi suivre une formation accueil et tourisme ?

Les hôtes ou hôtesses d'accueil reflètent l'image de l'entreprise, d'un établissement ou d'un événement ainsi que tout le personnel en relation avec le client. C'est pourquoi il est important d'être formé afin de proposer un service de qualité. Grâce aux formations accueil et tourisme, vous développerez vos compétences dans la relation client et saurez adapter vos services en fonction de l'exigence et des besoins du client. 

De plus les formations accueil et tourisme vous permettent de trouver du travail dans le monde entier. C'est donc le moment de développer vos compétences en langue comme en anglais ou en espagnol

Les formations accueil et tourisme vous permettront de développer votre savoir et savoir-faire et donc de devenir plus attractif sur le marché de l'emploi ! 

Qui peut participer à une formation accueil et tourisme ?

Les formations accueil et tourisme s'adressent principalement aux professionnels du secteur souhaitant approfondir leurs compétences. Que vous soyez cuisinier, réceptionniste ou responsable qualité par exemple vous pouvez suivre ces formations. Si vous êtes novice, vous avez aussi la possibilité de passer un diplôme reconnu par l'Etat pour obtenir un CAP. Certaines formations sont dédiées aux personnes ayant déjà de l'expérience dans le domaine comme les formations en perfectionnement. 

Si vous avez des doutes concernant les modalités de participation, n'hésitez pas à écrire une demande de renseignement à l'organisme concerné ! 

A quoi ressemble une formation accueil et tourisme ?

Les formations accueil et tourisme peuvent s'organiser sur du court terme, entre 1 à 5 jours lorsqu'elles traitent de sujets précis comme l'accueil de personnes en situation de handicap. Pour les formations courtes, il vous faudra compter environ de 300 à 2000 euros environ. Des formations sont plus longues car elles vous permettent d'obtenir un certificat ou un diplôme reconnu par l'Etat. Dans ces cas-là elles peuvent durer plusieurs mois. Concernant les modalité, vous avez la possibilité de choisir entre de l'inter-entreprise, de l'intra-entreprise pour du présentiel ou des formations à distance en e-learning ou en blended learning (mixe entre du présentiel et du e-learning). 

Qu'importe votre situation, grâce à Topformation, vous trouverez la formation idéale ! 

Quelles compétences peut-on développer grâce aux formations accueil et tourisme ?

Grâce aux formations accueil et tourisme, vous adopterez le bon comportement et les bonnes attitudes pour répondre aux besoins des clients et savoir vous adapter à tout type de situation. Vous serez formé sur  :

  • accueil téléphonique et physique
  • les fondamentaux de la relation client
  • la gestion des situations difficiles avec le client
  • les allergies alimentaire 
  • l'hygiène alimentaire
  • montage de décors

Ces compétences sont la preuves que vous serez plus efficaces dans vos différentes tâches au travail. Pour l'employeur c'est un gage de qualité, n'hésitez donc pas à le souligner lors de vos prochains entretiens d'embauche ou sur votre CV !