Révolutionner l'Engagement Client et la Cohésion d'Équipe dans le Secteur Cosmétique

Durée
3 jours
Prix
1 950 EUR
Prochaine session
Modalité
En centre de formation, En entreprise
Durée
3 jours
Prix
1 950 EUR
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Modalité
En centre de formation, En entreprise
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Description de la formation

formations Talent & Training by SA&C

Process Communication Model®(PCM) offre une stratégie innovante pour transcender l’interaction client et dynamiser la synergie d’équipe. En adaptant les principes de communication au cœur du secteur cosmétique, cette approche promet d’enrichir la relation client et de solidifier l’esprit d’équipe, essentiels pour une entreprise qui se distingue.

  • Des interactions sur-mesure, basées sur une analyse précise des profils clients et des membres de l'équipe, élèvent l'expérience à un niveau d'excellence, cultivant un sentiment profond d'appartenance et de reconnaissance mutuelle.
  • L'harmonisation des modes de communication au sein des équipes et vers la clientèle permet d'instaurer des dialogues plus authentiques et efficaces, boostant l'efficacité opérationnelle et l'engagement client.

“Révolutionner l’Engagement Client et la Cohésion d’Équipe dans le Secteur Cosmétique avec le Process Communication Model®” est la clé pour forger une entreprise résiliente, animée par la passion de ses équipes et l’adhésion de sa clientèle.

Prochaines sessions

10 Formations disponibles

24 juin, 2024

  • En centre de formation
  • Paris
  • Français

10 juillet, 2024

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15 juillet, 2024

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4 septembre, 2024

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9 septembre, 2024

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9 octobre, 2024

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21 octobre, 2024

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4 novembre, 2024

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13 novembre, 2024

  • En entreprise
  • Paris
  • Français

4 décembre, 2024

  • En entreprise
  • Paris
  • Français

Objectifs visés

  • Développer une compréhension plus fine de soi et de vos interlocuteurs.
  • Mettre en place des conditions de réussite .
  • Prévenir les pièges de la Mécommunication.
  • Gérer les situations de stress et de tension.

Avantages de la formation

  • Coach certifiée par Kahler Communication et HEC
  • Formation sur-mesure
  • Formation inter/intra entreprises
  • La découverte du Profil de Personnalité PCM®

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