L’offre de formation continue à distance explose dans le contexte de la crise sanitaire. La tendance à la digitalisation de l’apprentissage était amorcée depuis quelques années et elle s’est accélérée ces derniers mois. Une bonne nouvelle pour les salariés, entrepreneurs et demandeurs d’emploi, certes, mais aussi une offre pléthorique dans laquelle il est parfois difficile de trouver une formation de qualité.
Alexandre Ventura, Responsable pédagogie et offre de formation à CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne, nous explique en quoi cet organisme innove afin de maintenir un haut niveau de qualité en distanciel. En effet, l’un des plus gros enjeux de la formation à distance est de maintenir l’interactivité de l’apprentissage tout comme les échanges entre participants. Un défi relevé par CCI Formation grâce à sa pédagogie innovante.
CCI Formation développe son offre de formation à distance
« Notre organisme s’est très rapidement adapté aux nouveaux besoins des entreprises et demandeurs d’emploi dès le début du confinement. Dès la mi-avril, plus de 100 formations inter-entreprises étaient disponibles à distance, en classe virtuelle » explique Alexandre Ventura. Non seulement le basculement s’est fait très rapidement du présentiel vers le distanciel, mais CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne développe aussi de nouveaux produits et de nouvelles modalités pour son catalogue 2021.
L’objectif est d’adapter les modalités de formation à distance aux besoins des stagiaires. Ainsi, certains modules pourront être proposés sur des créneaux horaires adaptés aux personnes en activité, pour plus de flexibilité et d’accessibilité. Des modules qui se déroulaient auparavant sur deux jours pleins en présentiel, pourront par exemple être transformés en plusieurs ateliers de 2h en soirée. « La formation à distance offre de nombreuses possibilités en termes de formats, ce qui est primordial pour répondre aux contraintes de mobilité mais aussi aux besoins de flexibilité des entreprises ».
Une aubaine également pour les créateurs d’entreprise, qui peuvent notamment profiter de deux formations « 5 jours pour entreprendre » ou « Je Construis Mon Projet » proposées désormais en full-distanciel pour un maximum de flexibilité.
Le format mixte fait aussi son entrée au catalogue. Il consiste en une alternance de modules en présentiel complétés par des classes virtuelles, des webinaires ou du mobile-learning. Ainsi, l’approche pratique, l’expertise et les échanges d’expérience sont maintenus alors que les déplacements sont minimisés.
La pédagogie « Agir et apprendre », un gage de qualité
« Avec la crise, tous les organismes développent la formation à distance, mais celle-ci ne peut se contenter d’être une réplique de la pédagogie du présentiel » explique Alexandre Ventura. Pour pallier cette difficulté, CCI Formation s’appuie sur sa ligne pédagogique Agir et Apprendre, reconnue pour son efficacité. Celle-ci se base sur plusieurs points :
- La personnalisation et l’individualisation de la pédagogie
- L’interactivité entre participants et avec le formateur expert
- La ludopédagogie, pour un apprentissage vivant et un meilleur ancrage des acquis.
Cette démarche permet aux apprenants d’être immédiatement opérationnels sur les compétences nouvellement acquises.
Tous les formateurs de CCI Formation sont accompagnés pour maintenir et développer cette pédagogie sur l’offre de formation à distance. « Un particulier ou une entreprise qui s’inscrit à nos formations en e-learning peut être assuré que les séances respecteront la ligne pédagogique et seront animées par des formateurs experts acquis à la méthode. De plus, tous nos intervenants sont des experts de leur domaine d’intervention et les groupes à distance sont généralement limités à 8-12 stagiaires, ce qui garantit l’interaction et la mise en pratique des compétences transmises » explique M. Ventura.
Une formation approfondie grâce à l’application HUBBLE
Début 2020, CCI Formation a lancé son application de mobile-learning HUBBLE. Celle-ci permet aux apprenants de continuer leur apprentissage où ils veulent et quand ils veulent, après la formation ou en inter session. Cela permet un meilleur ancrage pédagogique de ce qui est vu en formation. « Initialement cette application a été développée pour nos formations en présentiel. Elle est évidemment associée aujourd’hui à nos produits de formation à distance et nous continuons à développer de nouveaux contenus ».
Les formations à distance de CCI Formation sont-elles éligibles au CPF ?
Oui. « La majorité de notre offre est certifiante, y compris à distance » rappelle M. Ventura. Ce qui signifie que ces formations en distanciel sont éligibles au financement CPF et via les OPCO. S’inscrire à une formation CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne est la garantie d’accéder à des formations certifiantes et de qualité, notamment grâce aux Certificats de Compétences en Entreprise (CCE), certification du réseau des CCI, mais aussi grâce à l’ensemble des autres certifications délivrées par CCI Formation.
En pratique, CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne, c’est :
- 3 sites : Lyon – Saint-Etienne – Roanne
- 11 000 personnes formées chaque année
- Plus de 450 formations dont plus de 100 disponibles à distance
- Une offre inter et intra entreprise
- 10 domaines d’expertises : Management, Ressources Humaines, Communication, Langues étrangères, Performance commerciale, Commerce international, Informatique / Bureautique, Environnement digital, Excellence entrepreneuriale, Performance économique et financière.
CCI Formation, au travers de ses partenariats avec Pôle Emploi, le Conseil Régional ARA et les différents OPCO, est un acteur majeur du développement des compétences des salariés et des demandeurs d’emploi.