Description de la formation
Parcours certifiant - Négociation, médiation et résolution de conflits
Comment créer de la valeur ensemble ?
Comment construire des partenariats de longue durée ?
Comment prévenir et résoudre des conflits ?
Comment influencer et convaincre les autres ?
Ces questions sont au coeur de la vie de toute organisation. La manière de les traiter
fait une grande différence dans le succès de vos activités, quels que soient le secteur
d’activité et le pays. C’est pourquoi les méthodes de négociation, de médiation et
résolution des conflits doivent être prises au sérieux.
Depuis 1996, l’Institut de Recherche et d’enseignement sur la négociation (IRENE)
développe à l’ESSEC des approches opérationnelles pour aider les professionnels à
réussir leurs négociations et rendre leurs organisations plus performantes.
À ce jour, plus de 30 000 cadres et dirigeants ont suivi nos séminaires. Nous
décernons désormais une certification « Expert en Négociation », qui témoigne de vos
apprentissages et vous accompagnera dans votre évolution de carrière.
Ce parcours certifiant de formation en négociation, médiation et résolution des
conflits aide cadres et managers à maîtriser une série d’outils essentiels. Interactifs et
conviviaux, ces cours ont lieu à Paris La Défense (CNIT).
Objectifs visés
- Comprendre et s’approprier les fondamentaux de la négociation avec les partenaires sociaux dans une perspective managériale et organisationnelle.
- Appréhender les spécificités de la négociation avec les partenaires sociaux (définition, aspects historiques).
- Préparer, conduire, puis analyser ex-post une négociation avec les partenaires sociaux, afin d’identifier les conditions de réussite de la négociation collective.
- Analyser et surmonter les différentes causes de blocage, fréquentes en négociation collective.
- Identifier et mettre en œuvre les stratégies appropriées dans un répertoire d’options permettant de gérer les situations difficiles avec les partenaires sociaux.
- Appréhender la résistance au changement et savoir réagir efficacement...
Contenu
Pour découvrir le programme, vous pouvez contacter l'organisme formateur pour en savoir plus sur la formation.
Public Cible
Ce module s’adresse tout particulièrement aux cadres des secteurs privé et public amenés à :
Avantages de la formation
- Une méthode d'apprentissage innovante, interactive, intensive et opérationnelle, reposant sur l’échange de bonnes pratiques entre experts et participants issus de divers milieux professionnels.
- Une certification "expert en négociation" délivrée à la fin du parcours.
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