Description de la formation
ITIL est utilisé par des millions de professionnels dans le monde. Chaque année, des organisations investissent fortement pour adopter et adapter ITIL dans leurs pratiques métiers et pour augmenter les compétences de leurs ressources humaines grâce aux qualifications ITIL.
ITIL 4 aide les organisations à naviguer dans la nouvelle ère technologique, communément appelée la 4e Révolution Industrielle. ITIL 4 fournit un socle flexible pour aider les organisations dans leur mouvement vers leur transformation digitale en les aidant à adapter leurs ressources humaines, digitales et physiques afin d’être compétitif dans ce nouvel univers complexe
Avec la mise à jour ITIL 4, ITIL est encore plus pertinent, dès aujourd’hui et toujours plus demain, pour vivre la transformation Agile, DevOps et Digitale de la technologie et du business.
Au programme : gouvernance, gestion des risques et comment incruster une culture d’amélioration dans votre organisation
La formation ITIL 4 DPI inclut la préparation à l’examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle.
ITIL 4 aide les organisations à naviguer dans la nouvelle ère technologique, communément appelée la 4e Révolution Industrielle. ITIL 4 fournit un socle flexible pour aider les organisations dans leur mouvement vers leur transformation digitale en les aidant à adapter leurs ressources humaines, digitales et physiques afin d’être compétitif dans ce nouvel univers complexe
Avec la mise à jour ITIL 4, ITIL est encore plus pertinent, dès aujourd’hui et toujours plus demain, pour vivre la transformation Agile, DevOps et Digitale de la technologie et du business.
Au programme : gouvernance, gestion des risques et comment incruster une culture d’amélioration dans votre organisation
La formation ITIL 4 DPI inclut la préparation à l’examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle.
Prochaines sessions
3 Formations disponibles
Objectifs visés
- Comprendre comment diriger, planifier et améliorer une organisation
- Comprendre le rôle de la gouvernance, de la gestion des risques et du contrôle (GRC)
- Piloter tout type d’améliorations
- Manager les changements organisationnels impactant les êtres humains (OCM)
- Comment communiquer efficacement
Contenu
Public Cible
Prérequis
Détenir la certification ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 MP Transition (certificat exigé à l’inscription)
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FCT Solutions
13 boulevard Voltaire
75011 Paris
Présentation de FCT Solutions
FCT Solutions est un organisme 100% dédié à la formation dans le domaine de l'IT créé en 2003. Ce positionnement spécialisé vise à fournir l’excellence en langue française dans la délivrance de formation ITIL/ ISO 20 000 et la préparation...
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