Adaliance partage avec nous des conseils pour maintenir la motivation des employés au sein d'une entreprise, l'un des principaux enjeux de 2023.
Si on se fie à l’enquête HappyIndex®AtWork, l’engagement au travail est accru depuis la crise sanitaire. La flexibilité imposée aux entreprises a entraîné un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, permettant une augmentation du bien-être au travail et, par conséquent, de la motivation des salariés.
Aujourd’hui, alors que la pandémie a bouleversé le monde du travail, comment conserver la motivation des collaborateurs ?
Salariés motivés, les avantages
Avant tout, il est important de rappeler les enjeux de la motivation des effectifs :
Productivité :
C’est prouvé, la productivité est liée à la motivation : un employé motivé est un employé efficace. Il sera également investi, davantage concentré, et aura envie de donner son maximum pour l’entreprise.
Peu de rotation du personnel
Selon la qualité du management appliqué et la motivation des salariés, la rétention des employés est très disparate. S’assurer de la motivation et de la fidélité des salariés est dans l’intérêt de l’entreprise : un employé avec de l’ancienneté aura des chances d’être plus à l’aise dans ses missions et avec les spécificités de l’entreprise. De plus, le recrutement et la formation de nouveaux salariés est une source de dépense importante. Les dirigeants ont donc intérêt à garder leurs talents et à mettre en œuvre les actions nécessaires pour les garder motivés.
Service de qualité
Il est reconnu que si les employés sont motivés et épanouis dans leur travail, ils fournissent un service client de meilleure qualité et leurs relations avec la clientèle s’en trouve améliorées, ce qui permet d’accroître la compétitivité de l’entreprise.
Qualité des interactions
Il est parfois indispensable d’effectuer des changements au sein de l’entreprise : déménagement, changement d’outils, d’objectifs… Les employés motivés et heureux au travail seront moins enclins à contester ou à entrer en conflit dans ces situations.
Innovation
Un autre impact positif sur la compétitivité de l’entreprise est l’impact de la motivation des salariés sur l’innovation : les collaborateurs motivés auront tendance à être force de proposition et à prendre des initiatives.
Engagement
Pour terminer, il est important d’évoquer l’effet positif sur l’engagement des employés. S’ils sont motivés, ils seront plus susceptibles d’adhérer à la mission et aux valeurs de l’entreprise, et plus investis dans sa réussite. En tant que manager, il ne faut pas oublier que vos meilleurs ambassadeurs sont vos employés et que leur motivation doit être au cœur de vos préoccupations !
Comment motiver les collaborateurs ?
Communiquer
Pour motiver les équipes, il est indispensable de mettre en place une communication saine et un climat de confiance, notamment à travers le feedback.
Il convient de la mettre en place dès l’arrivée d’un nouvel employé, afin de permettre aux employés de se lier et de se sentir en droit d’échanger librement avec leur hiérarchie.
Si les équipes sont à l’aise, les échanges informels avec le manager lui permettent de mieux connaître les collaborateurs et, de fait, d’anticiper une éventuelle baisse de motivation.
Définir les objectifs et attentes
Un des vecteurs de motivation des employés est de comprendre ce qui est attendu d’eux et de percevoir l’impact de leurs actions sur la performance globale de l’entreprise. Pour s’assurer que les objectifs sont réalistes et atteignables, il est préférable de les définir avec votre équipe. Ils ont probablement conscience de certaines choses sur lesquelles vous n’avez pas de visibilité et qui pourraient impacter la réussite d’un projet. Dans tous les cas, la communication est à privilégier.
Valoriser les équipes
Il est important que les collaborateurs se sentent valorisés et appréciés. Le rôle du manager est également de savoir reconnaître et récompenser le travail et les accomplissements de chacun par l’attribution de primes, de promotions ou encore de félicitations.
De plus, rappeler l’impact de leur travail sur la réussite de l’entreprise et les valeurs partagées permet aux employés de donner un sens à leur travail et de s’épanouir dans leur vie professionnelle.
Mettre l’accent sur la collaboration
Le partage des idées et des connaissances entre employés leur permet de progresser plus rapidement. Mais lorsque rien n’est mis en œuvre pour les pousser à collaborer et à travailler en équipe, chacun aura tendance à s’occuper uniquement de ses missions.
De nos jours, on retrouve une multitude de solutions pour renforcer l’esprit collaboratif : événements de teambuilding, bénévolat en équipe, célébrations… Ces activités permettent aussi d’améliorer la qualité de vie au travail des employés.
Se préoccuper du bien-être au travail
En 2023, c’est un élément indispensable pour être un bon manager !
Au-delà de proposer un salaire compétitif et adapté, il faut fournir aux employés un cadre de travail chaleureux, des outils leur permettant d’effectuer leur travail dans de bonnes conditions, mais aussi proposer des opportunités de croissance et de développement personnel à chaque employé. Enfin, il convient de favoriser un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de mettre l’accent sur la formation continue pour vous assurer la motivation de vos équipes !
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