BTS (niv. 5) Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Enaco, À distance
Durée
2 ans
Prix
3 890 EUR
Prochaine session
A la demande Tout voir
Modalité
À distance
Éligible CPF
Éligible CPF
Durée
2 ans
Prix
3 890 EUR
Prochaine session
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Modalité
À distance
Éligible CPF
Éligible CPF

Description de la formation

Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client, ou BTS NDRC, est un diplôme d’État de niveau BAC +2, qui permet également d’obtenir un titre RNCP de niveau 5.

Prochaines sessions

1 Formation disponible

A la demande

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Objectifs visés

Le BTS NDRC a pour objectif de vous former aux métiers de la vente et du management commercial. Vous maîtriserez, à l’issue de la formation, les différentes compétences attendues par les entreprises : 

  • Animation des communautés
  • Vente
  • Gestion de la relation client
  • Management des équipes commerciales
  • Productions d’informations commerciales
  • Pilotage d’un réseau de partenaires
  • Digitalisation de la relation client
  • Organisation et management de l’activité commerciale
  • Gestion d’opérations e-commerce

Contenu

Le programme du BTS NDRC est soumis au contrôle de l’Éducation Nationale. Les supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée
  • Management des entreprises
  • Culture générale et expression
  • Droit
  • Économie générale
  • Relation client et négociation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation clients et animation des réseaux
  • Langues étrangères

Public Cible

Pour tout public

Prérequis

Ce BTS est accessible aux candidats ayant un Baccalauréat ou équivalent.

Diplômes et certifications

Le BTS NDRC à distance proposé par ENACO est un diplôme national de l’enseignement supérieur de niveau Bac +2 qui attribue 120 crédits ECTS.

Tarifs

A partir de 3 890 € TTC. Ce tarif est réservé aux particuliers en formation initiale.

Avantages de la formation

  • Formation délivrée et reconnue par la FEDE qui permet d'obtenir un diplôme de niveau Bac +2
  • Possibilité d'obtenir le titre RNCP de niveau 5 reconnue par l'Etat et les entreprises
  • Permet d'obtenir 120 crédits ECTS pour poursuivre ses études dans une école ou université en Europe
  • Financement possible via les dispositifs de formation continue
  • Formation entièrement à distance qui s'adapte à votre rythme
  • Financement possible via l'alternance, CPF