La collaboration de plusieurs personnes ayant des opinions différentes peut générer des conflits d'intensité et de durée variable, qu'il est primordial de savoir gérer !
En effet, les conflits, s'ils persistent, ont de nombreux effets néfastes sur le travail. Entre autres, ils peuvent entraîner de mauvaises relations entre collègues, être source de stress, et engendrer des pertes de temps ayant un impact sur la productivité de l'entreprise.
Afin de résoudre les différends, savoir faire preuve d'empathie, écouter activement, comprendre les différentes perspectives, évaluer les options et trouver une solution sont des compétences à acquérir. La résolution de conflits peut être chronophage, il faut donc également faire preuve de patience et mettre en place une communication ouverte et sincère.
Découvrez notre top 10 des formations en gestion des conflits en vue d'acquérir ces compétences si précieuses !
Nos meilleures formations en gestion des conflits
Bien-être au travail et dans la vie - Les 4 clés
1
2 jours
Plusieurs lieux / À distance
Sur demande
Comment faire pour retrouver du bien-être et de l'entrain dans son environnement, que ce soit dans l'entreprise ou dans la vie privée ? Cette formation proposée par Hommes & Coopération vous donne les clés pour y parvenir ! Disponible dans plusieurs lieux en France et à distance, cette formation vous permettra de vous mettre en situation.
Médiation et résolution de conflits
2
2 jours
Paris
2 000 €
Cette formation courte sur la médiation et la résolution de conflits, dispensée en français, vise à enseigner les compétences nécessaires pour créer de la valeur ensemble, prévenir et résoudre des conflits, ainsi qu'influencer et convaincre les autres. Les participants apprendront les méthodes de négociation et de médiation pour agir en tant que médiateurs dans leur organisation.
Management et gestion de conflits
3
2 jours
À distance
1 980 €
Sur deux jours, cette formation aborde la gestion des conflits professionnels. Le premier jour se concentre sur l'identification des situations conflictuelles et l'analyse systémique des conflits. Le deuxième jour met l'accent sur le développement de l'influence, la négociation efficace et la communication pour sortir du conflit de manière constructive.
Gestion des conflits - Parcours individuel personnalisé 100% à distance
4
14 heures
À distance
Sur demande
En entreprise, il est tout à fait normal que les idées circulent et parfois s’affrontent. La formation en gestion des conflits proposée par Capite Corpus est construite autour de 6 objectifs : analyser ses conflits, reconnaître et exprimer ses émotions, connaître et reconnaître ses valeurs et besoins, présenter la situation à l’autre partie de manière audible, négocier une solution acceptable pour les 2 parties et prévenir les conflits.
Management et gestion de conflits
5
2 jours
À distance
1 680 - 1 980 €
Sur deux jours, cette formation explore la gestion des conflits professionnels. Le premier jour cible l'identification des situations conflictuelles et leur analyse systémique, avec des mises en situation pratiques. Le deuxième jour se concentre sur le développement de l'influence, la négociation efficace et la communication constructive pour sortir des conflits.
Gestion des conflits en entreprise
6
7 heures
Tain-l'Hermitage
490 €
Cette formation en gestion des conflits vous aidera à ajuster vos réactions pour prévenir et résoudre les conflits de manière optimale, en tenant compte de votre style personnel et de votre environnement professionnel. Vous apprendrez à gérer les situations conflictuelles de manière efficace grâce à des techniques adaptées.
Formation ultra-personnalisée Gestion des conflits
7
40 heures
France
900 €
Cette formation sur la gestion des conflits propose des cours particuliers en visioconférence avec des experts. Elle aborde les conséquences néfastes des conflits professionnels et vise à fournir des solutions concrètes pour leur résolution. Les méthodes enseignées visent à comprendre les différentes parties impliquées et à trouver des compromis.
Conflits : les prévenir et les gérer , communication non violente.
8
14 heures
À distance
700 - 1 300 €
La formation aborde la détection précoce des conflits, les phases de leur évolution et les stratégies pour les résoudre. Elle explore la communication en situation de tension, incluant la gestion des émotions et la communication assertive. La Communication Non Violente est enseignée comme outil pour le dialogue et la résolution de conflits.
Gérer les conflits dans son entreprise
9
14 heures
France / À distance
1900 €
Il est important de faire un travail sur soi pour apprendre à connaître son profil dans les différentes situations relationnelles rencontrées en entreprise, et ainsi pouvoir répondre aux comportements déstabilisants, exprimer une critique constructive, savoir gérer les critiques et s’affirmer tranquillement dans son entreprise. Ces sujets sont couverts dans la formation d’Adaliance !
Gérer les conflits
10
2 jours
Plusieurs lieux / À distance
Sur demande
Envie d’être en mesure de gérer les conflits de A à Z ? JOZZ propose une véritable expérience pédagogique afin d’apprendre à définir les différents types de conflits, en connaître les sources, savoir gérer son comportement, se positionner de manière coopérative, constructive et positive, et appliquer la méthode DESC.
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