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Pertinence
Gérer les clients difficiles en face à face
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
4,0
(3)
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14 heures
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Lieux (3)
Une réclamation bien traitée peut transformer un interlocuteur mécontent en un inconditionnel. Face à des clients de plus en plus...
Formation Négociation Commerciale avec la méthode R.E.C
Booster Academy
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Formation Professionnelle
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2 jours
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2 430 EUR
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Lieux (2)
Apprenez les bonnes techniques de négociation pour gagner en efficacité et en confiance en soi. Découvrez les meilleures réponses à...
Gérer les clients difficiles au téléphone
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
4,3
(3)
-
14 heures
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Lieux (3)
Le téléphone est un outil incontournable de la relation client . Il participe parfois au processus commercial en amont et...
Entraînement intensif à la négociation
Accédia
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Formation Professionnelle
4,8
(11)
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11,5 heures
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2 640 EUR
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Lieux (2)
Vous ou vos équipes rencontrez des difficultés pour résister aux demandes d’efforts exigées par vos interlocuteurs. Les concessions sont surtout effectuées...
Techniques de vente en magasin
Uriel Formations
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Formation Professionnelle
5,0
(2)
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Lieux (2)
Améliorer ses capacités à répondre aux demandes des usagers et acquérir des techniques et outils pour professionnaliser son accueil....
Négocier dans un contexte interculturel
Akteos
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Formation Professionnelle
4,8
(21)
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2 jours
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1 490 EUR-1 610 EUR
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Lieux (3)
Cette formation vise à augmenter de manière significative votre efficacité dans vos négociations avec des interlocuteurs étrangers pour gagner de nouveaux...
Formation Gestion de la relation client (2 niveaux)
Booster Academy
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Formation Professionnelle
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24 heures
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2 430 EUR
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Lieux (2)
Vous aimeriez revisiter votre excellence client en accompagnant vos équipes au changement ? Faites confiance à notre méthodologie éprouvée qui...
Parcours Formation Manager commercial (3 niveaux)
Booster Academy
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Formation Professionnelle
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6 jours
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5 900 EUR
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Lieux (2)
Faites de vos managers des managers d’exception : manager-leader, manager-hybride, manager-coach.. Accompagnez vos équipes vers plus de performance et stimuler...
Développer son management opérationnel
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 380 EUR-3 270 EUR
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Lieux (3)
Bienvenue dans « Manager vos collaborateurs au quotidien » ! Cette formation a été pensée pour vous accompagner de manière simple et...
Manager votre équipe au quotidien
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
5,0
(2)
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2 jours
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1 380 EUR-3 270 EUR
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Lieux (3)
Bienvenue dans « Manager vos collaborateurs au quotidien » ! Cette formation a été pensée pour vous accompagner de manière simple et...
Déployer son leadership managérial
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 380 EUR-3 270 EUR
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Lieux (3)
Bienvenue dans « Manager vos collaborateurs au quotidien » ! Cette formation a été pensée pour vous accompagner de manière simple et...
Formation Défendre son prix et valoriser son offre
Booster Academy
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Formation Professionnelle
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2 jours
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2 430 EUR
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Lieux (2)
Apprenez les techniques de négociation pour défendre et valoriser vos offres afin d’augmenter votre taux de transformation et votre marge....
Techniciens : Gestion de la relation client au téléphone
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
Le téléphone pour le technicien joue un rôle quotidien dans ses missions d’assistance, mais il représente aussi un outil incontournable...
Appels d'Offres : Maitriser les essentiels et remporter des marchés
Uriel Formations
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Formation Professionnelle
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Lieux (4)
100% Sur-mesure, l'humain au cœur de votre formation Votre formation est 100% personnalisée selon vos attentes. En amont de la...
Négociation Raisonnée de Harvard – Niveau 1 – 3 jours
GT CONSEIL
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Formation Professionnelle
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3 jours
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2 600 EUR
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Lieux (3)
La Négociation Raisonnée de Harvard est la méthode de négociation développée par le « Harvard Negotiation Project » dont la...
Négociation raisonnée de Harvard – Niveau 1 - 2 Jours
GT CONSEIL
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Formation Professionnelle
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2 jours
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2 100 EUR
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Lieux (5)
C’est la méthode de négociation développée par le « Harvard Negotiation Project » dont la mission est l’amélioration des théories...
Construire les fondations de mon management
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
5,0
(3)
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2 jours
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1 380 EUR-3 270 EUR
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Lieux (2)
Explorez «Construire les fondations de mon management », une formation dédiée à l’excellence managériale. En tant que formateur, je vous...
Les principes fondamentaux du management d'équipe
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 380 EUR-3 270 EUR
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Lieux (2)
Explorez « Les bases du management contemporain », une formation dédiée à l’excellence managériale. En tant que formateur, je vous guide avec...
Maîtriser les bases du management contemporain
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 380 EUR-3 270 EUR
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Lieux (2)
Explorez « Les bases du management contemporain », une formation dédiée à l’excellence managériale. En tant que formateur, je vous guide avec...
Manager : Développer son leadership
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
5,0
(3)
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3 jours
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1 960 EUR-4 590 EUR
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Lieux (2)
Notre programme vous aide à devenir un manager inspirant et influent. Vous découvrirez l’importance de comprendre la mission de votre...
Manager avec succès : les clés du leadership
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
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3 jours
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1 960 EUR-4 590 EUR
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Lieux (2)
Notre programme vous aide à devenir un manager inspirant et influent. Vous découvrirez l’importance de comprendre la mission de votre...
Managers inspirants : développer son potentiel de leader
Sapience Formation
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Formation Professionnelle
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3 jours
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1 960 EUR-4 590 EUR
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Lieux (2)
Notre programme vous aide à devenir un manager inspirant et influent. Vous découvrirez l’importance de comprendre la mission de votre...
Parcours HERMIONE : les 8 clés de la négociation
TTA - The Trusted Agency
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Formation Professionnelle
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2 jours
-
Lieux (2)
Le parcours HERMIONE© est un programme unique de formation à la négociation accessible quel que soit son niveau et son...
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