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Certificat : Business Intelligence
ESC Clermont Business School
Les données sont le pétrole de demain. Leur analyse est désormais devenue critique pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur...
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Formation Professionnelle
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23 jours
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3 900 EUR
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Clermont-Ferrand
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En centre de formation
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Éligible CPF
Manager du développement international
TBS Education
Une formation majoritairement à distance accessible en cours du soir deux fois par semaine (mardis et mercredis 18h30-20h). Les cours...
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Formation Professionnelle
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8 500 EUR-17 000 EUR
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Toulouse
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En centre de formation, En entreprise
Formation certifiante "Acquisition des données de sources humaines (HUMINT) et internet (OSINT)"
École de Guerre Économique
Cette formation innovante en intelligence économique propose une combinaison unique de trois piliers essentiels : l’Open Source Intelligence (OSINT), la...
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Formation Professionnelle
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8 jours
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5 900 EUR
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Paris
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En centre de formation
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Éligible CPF
Entraînement à la négociation en Blended-Learning
Accédia
Vous ou vos équipes rencontrez des difficultés pour résister aux demandes d’efforts exigées par vos interlocuteurs. Les concessions sont surtout effectuées...
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Formation Professionnelle
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11,5 heures
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2 640 EUR
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Levallois-Perret
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Blended Learning
Management & Gestion des Organisations
ESSEC Business School
Le programme Management & Gestion des Organisations donne aux managers les outils nécessaires pour plus d'efficacité opérationnelle ainsi qu'une compréhension...
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Formation Professionnelle
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19 900 EUR
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Paris
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En centre de formation
[INTRA] L'Académie Spinoza pour les Professionnels de la Relation Client
5,0
(1)
Académie Spinoza
Vous souhaitez fidéliser vos clients et en acquérir de nouveaux ? Faîtes en sorte que l’expérience délivrée par vos collaborateurs...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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0 EUR
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Lieux (2)
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En centre de formation, À distance
Les fondamentaux de la négociation
ESSEC Business School
Cette formation courte est dispensée en français. Comment créer de la valeur ensemble et construire des partenariats de longue durée...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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2 000 EUR
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Paris
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En centre de formation
Dynamiser l’accueil et la relation client
Quilotoa
Accueillir, orienter les clients et répondre à leurs besoins avec plaisir et efficacité...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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France
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En entreprise
Construire les fondations de mon management
Sapience Formation
Explorez « Les bases du management contemporain », une formation dédiée à l’excellence managériale. En tant que formateur, je vous guide avec...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 800 EUR
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Lieux (3)
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En centre de formation, En entreprise
European Sports Business Program
ESSEC Business School
Unlock boundless opportunities in the world of sports business leadership through the European Sports Business Program A groundbreaking initiative powered...
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Formation Professionnelle
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9 jours
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9 900 EUR
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Europe
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En centre de formation
SUPPLY CHAIN - Management achats et gestion de la performance fournisseur
AXSENS Bte
Rôle central et stratégique dans les entreprises, la fonction achat doit être conduite par des acheteurs professionnels dont les compétences...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 150 EUR
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Lieux (3)
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En centre de formation, En entreprise, À distance
Parcours HERMIONE : les 8 clés de la négociation
TTA - The Trusted Agency
Le parcours HERMIONE© est un programme unique de formation à la négociation accessible quel que soit son niveau et son...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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Lieux (2)
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Blended Learning, En entreprise
Expérience clients : comment la mettre en œuvre concrètement dans votre entreprise ?
ESSEC Business School
Selon une étude célèbre, 80 % des dirigeants d’entreprise sont convaincus qu’ils offrent une expérience client de grande qualité à...
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Formation Professionnelle
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6 jours
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4 500 EUR
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Paris
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En centre de formation
BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
5,0
(1)
SUP de V
Découvrez la formation BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposée par SUP de V et formez-vous avec...
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Formation en alternance
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2 ans
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Lieux (3)
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En centre de formation
Formation ultra-personnalisée Sendinblue - Éligible financements OPCO
Groupe Clic Campus - Clic Compétences
Avec nos actions de formations ultra-personnalisées, obtenez un apprentissage rapide pour booster vos compétences sur Sendinblue et ainsi, renforcez votre...
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Formation Professionnelle
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Lieux (10)
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À distance, En centre de formation
Certificat : Concevoir sa stratégie d'acquisition et de business development
ESC Clermont Business School
La mutation digitale génère des ruptures stratégiques à un rythme accéléré, procurant en quasi-permanence autant d’opportunités que de menaces, pour...
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Formation Professionnelle
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6 jours
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3 000 EUR
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Clermont-Ferrand
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En centre de formation
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Éligible CPF
Le management bienveillant et exigeant - Levier de performance
Sapience Formation
Bienvenue dans notre programme de formation : Le management bienveillant et exigeant, levier de performance. Découvrez le rôle essentiel du...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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1 800 EUR
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Lieux (3)
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En centre de formation, En entreprise
Travailler avec l'Inde
4,7
(55)
Akteos
Décryptez les fondamentaux culturels et les valeurs essentielles en Inde pour optimiser votre efficacité dans vos relations professionnelles avec vos...
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Formation Professionnelle
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1 jour
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850 EUR-1 010 EUR
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Lieux (3)
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En centre de formation, À distance, En entreprise
Superviseur en centre d’appels : Manager et motiver
5,0
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Capite Corpus
Les superviseurs de centre d'appels sont généralement issus du sérail. Téléconseillers pendant quelques années, ils ont su s'approprier la logique...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
Négociation et conduite du changement
ESSEC Business School
Cette formation courte est dispensée en français. Comment gérer les réactions individuelles et collectives face au changement ? Comment prévenir...
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Formation Professionnelle
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2 jours
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2 000 EUR
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Paris
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En centre de formation
Renforcer les Relations Client dans l'Univers Cosmétique
Talent & Training by SA&C
“Process Communication Model®” (PCM) est un outil essentiel pour les entreprises désireuses de forger des connections fortes avec leur clientèle....
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Formation Professionnelle
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3 jours
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1 950 EUR
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Paris
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En centre de formation, En entreprise
Faciliter la relation client interne
Capite Corpus
Au coeur de la stratégie de l’entreprise , la satisfaction des clients externes est un enjeu majeur et incontournable. Parmi...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (2)
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En centre de formation, À distance
Parcours certifiant - Négociation, médiation et résolution de conflits
ESSEC Business School
Comment créer de la valeur ensemble ? Comment construire des partenariats de longue durée ? Comment prévenir et résoudre des...
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Formation Professionnelle
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6 jours
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4 500 EUR
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Paris
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En centre de formation
Gestion de l’agressivité et des incivilités
4,0
(1)
Capite Corpus
La pression, le stress, l’insécurité économique et d'autres facteurs conjoncturels pèsent de plus en plus sur les individus qui l'expriment...
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
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En entreprise, En centre de formation, À distance
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